АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2017
16.05.17 - 26.05.17
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на Фуджейре

Translate

Отдыхали семьей во второй половине мая 2017г , после перелета приехали в отель 20ч вечера , на ресепшн отеля находилась филиппинка Антуанетта , которая сразу же начала предлагать номер с балконом , говоря что они сделают скидку и доплата за такой номер составит всего 377$. После осмотра 2-х номеров на 3-м и 11 этаже , решили остановиться в номере без балкона и тут начался основной концерт или скажем представление , в течении еще 20-30 минут меня уговаривали (мягко говоря) вдвоем с другим представителем отеля , но после отказа , выдали карточку от номера на 3-м этаже где стояли 2 отдельные кровати , хотя при бронировании было прописано, что при размещении требуется одна большая кровать и я об этом озвучила им , началось утверждение о том, что весь отель заселен и свободных номеров нет . Затем подошел менеджер старше рангом и естественно номер нашелся на 7 этаже с заявленным требованием , прожили мы в этом номере 6 дней , на 7-й день обнаружили в номере огромного таракана , сообщили об этом на ресепшн , пришла служба клининга во главе с начальником и почистили, решили остаться в этом же номере , но на следующий день таракан выскочил с холодильника . В общем нас переселили в номер с балконом на 11 этаже в знак комплимента от отеля. К сервису, питанию нет никаких претензий, но море с нефтью и тараканы в номере напрочь отбило желание возвращаться в этот отель и регион Фуджейра. Поэтому не рекомендую этот отель. Отдельно хотелось бы отметить встречающую сторону Данат , которая осуществила приезд и отъезд с аэропорта в отель и обратно , но кроме этого за все 10 дней отдыха ни разу не позвонили , не предложили никаких экскурсий, не поинтересовались все ли нас устраивает в отеле и тд. Поэтому не советую эту фирму тоже , решили в следующий раз самостоятельно бронировать отель , тем более визы в ОАЭ отменили.

  • сервис
  • питание
  • тараканы в номере
  • море с нефтью
Added: 07.06.2017 10:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сания
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 3
  • Readership: 2 941