АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1755 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2017
16.05.17 - 26.05.17
- Do not recommend the hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отдых на Фуджейре

Translate

Отдыхали семьей во второй половине мая 2017г , после перелета приехали в отель 20ч вечера , на ресепшн отеля находилась филиппинка Антуанетта , которая сразу же начала предлагать номер с балконом , говоря что они сделают скидку и доплата за такой номер составит всего 377$. После осмотра 2-х номеров на 3-м и 11 этаже , решили остановиться в номере без балкона и тут начался основной концерт или скажем представление , в течении еще 20-30 минут меня уговаривали (мягко говоря) вдвоем с другим представителем отеля , но после отказа , выдали карточку от номера на 3-м этаже где стояли 2 отдельные кровати , хотя при бронировании было прописано, что при размещении требуется одна большая кровать и я об этом озвучила им , началось утверждение о том, что весь отель заселен и свободных номеров нет . Затем подошел менеджер старше рангом и естественно номер нашелся на 7 этаже с заявленным требованием , прожили мы в этом номере 6 дней , на 7-й день обнаружили в номере огромного таракана , сообщили об этом на ресепшн , пришла служба клининга во главе с начальником и почистили, решили остаться в этом же номере , но на следующий день таракан выскочил с холодильника . В общем нас переселили в номер с балконом на 11 этаже в знак комплимента от отеля. К сервису, питанию нет никаких претензий, но море с нефтью и тараканы в номере напрочь отбило желание возвращаться в этот отель и регион Фуджейра. Поэтому не рекомендую этот отель. Отдельно хотелось бы отметить встречающую сторону Данат , которая осуществила приезд и отъезд с аэропорта в отель и обратно , но кроме этого за все 10 дней отдыха ни разу не позвонили , не предложили никаких экскурсий, не поинтересовались все ли нас устраивает в отеле и тд. Поэтому не советую эту фирму тоже , решили в следующий раз самостоятельно бронировать отель , тем более визы в ОАЭ отменили.

  • сервис
  • питание
  • тараканы в номере
  • море с нефтью
Added: 07.06.2017 10:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Moscow Tourist
23:51 29.09.17
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (276) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Сания
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 3
  • Readership: 2 941
  • Photos: 7
0 Благодарности