АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
404 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2017
13.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Очень плохой сервис у отеля, увы.

Translate

Посетили отель с друзьями в период с середины мая по конец мая. Сам отель на троечку, но сервис не поменялся с того года.

1) Пляж - НЕ первая линия, идти по прямой до набережной и потом еще направо, весь путь около 7-10 минут. Пляжем отель также не занимается, лежаки старые и в них проваливаешься, некоторые сломаны. Когда много народу - приходиться лежать на них. Пляж не чистят особенно после шторма. И немного слов о баре на пляже - это слишком громкое слово для 3 бутылок на всех туристов. Бар работает только для местных за отдельную плату (если вы хотите выпить, то тот же принцип), для гостей отеля рядом стоит старый холодильник на котором 3 бутылки воды с пластиковыми стаканами - подходишь и наливаешь сам.

2) Номер - нам дали номер за 3м этаже с видом на въезд отель, было чисто, кроме муравьев на диване у окна (скорее всего приносят туристы с пляжа или с газона у бассейна). Фен в номере был, работал. Сейф тоже был, но мы им не пользовались.

3) Питание - если есть в отеле арабы, то вкусно, но очереди за всем. Когда приехали в первые дни почти ничего не было, ни фруктов, ни вкусной еды. На выходных приехали арабы и появилась вкусная еда, арбузы и дыни.

Если уже выбрали данный отель, то приготовьтесь к очередям, даже за тарелками. На ужине лично стояла вместе с аниматорами минут 10 в ожидании их. Вечно нет вилок и ножей, также, как и ложек. Еда быстро заканчивается и за ней стоят длинные очереди. Колбасу утром на завтрак вам режут тонким кусочкам. На завтраке почти нечего есть, кроме выпечки, колбасу режут тонкими кусочками и выдают их по 3. Иногда с вечера выносили арбузы. Чтобы получить пиццу в обед будьте готовы стоять полчаса. Питание на 3.

4) Сервис в отеле, как я поняла, не изменился с того года. Наверное, руководство не читает отзывы об отеле. В какой-то день подошли к бару в отеле за бутылкой воды (за неделю это была вторая бутылка), бармен сказал, что ее нет (в баре постоянно что-то заканчивалось), рядом стоял более молодой бармен и сказал, что она есть и выдал мне ее, но только с другого входа, после чего на него за это накричали. Минут через пять подошли отдыхающие арабы и также попросили воду, что удивительно для них она была)).

5) Анимация - то, что немного сглаживает острые углы. Да команда действительно старалась, проводила гимнастику, танцы, игры, мини-диско. Говорят, что сейчас аниматоры сменились, может станет немного лучше.

6) Расположение - неплохое. Рядом находится Картаж Лэнд и Медина, в минутах 7 от отеля Порт. Есть магазины, Коста Молл и еще один хороший магазин Джойс, рядом с Мединой. Больше гулять негде. Но можно доехать до Старой Медины в Хаммамете или до Набеля.

Отель рекомендовать не стану даже своим туристам. Сервис оставляет желать лучшего. Задавайте свои вопросы, с радостью на них отвечу!

P.s Для тех, кто хочет сам купить фрукты: в Ясмине вы их нигде не купите, почему-то тут их нет ни в одном магазине, придется ехать за ними в сам Хаммамет.

All media files - 23 Photos from hoteliers - 23 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • расположение
  • чистота в номере
  • номер
  • пляж
  • питание
  • сервис
  • охрана
  • очереди
  • бар на пляже
Added: 06.06.2017 09:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 946 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (118) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Maria Dostovalova
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 47
  • Comments: 18
  • Readership: 7 429