АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2017
04.05.17 - 14.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Великолепный отдых для семейных пар и для семей с детьми

Translate

Отдыхаю уже 10 лет в Египте по 1-2 раза в году (точно сказать сколько раз не могу - меняла паспорт, а прошлые визы посчитать не догадалась при смене паспорта), так что отзыв более-менее будет объективным.

Главный посыл отзыва: нам с мужем понравилось, в сентябре поедем туда с ребенком (2,6 года) и нашими мамами!

Общее впечатление: отель очень ухоженный. Всё время где-то убирают, чистят, поливают, подметают, много растений, цветов, цветущих деревьев и, что очень круто, парк кактусов, где все дорожки выложены мелкими камешками (см. мои фотки).

Еда: всё свежее, разнообразие хорошее: сосиски, рыба, разные виды мяса и сыров, и ОГРОМНОЕ количество зелени и овощей!!! Ну и сладенькое, конечно, радует разнообразием.

ВСЕ бары кормят в разное время разнообразными ништяками: в баре на пляже - офигенная шаурма, в баре для взрослых – чудо-гамбургеры и коктейли, в Каррибиан-баре – обалденная картошка фри и реально вкусный кофе!

Номер: т.к. кто-то там напутал с нашим пожеланием (не давать 1-й этаж), то мы отказались от подготовленного специально для нас номера, и нам дали семейный номер на 2 кровати. Но это оказалось даже круче - номер большей, сдвоенная кровать по размерам была вообще как аэродром, большой диван, и вообще комната "есть где развернуться", и, что особенно контрастирует с другими отелями, - очень высокий покатый потолок. Неожиданно и приятно.

Убирали каждый день, оставляли на постели разные зверухи/цветочки/прочие инсталляции из полотенец с живыми цветочками)))

Состояние номера – на «5-»: все работает, чистое, продуманное до мелочей, не хватало только халатов с тапками.

Ресеншн/персонал: на ресепшне очччень понравился персонал - вежливые, улыбчивые, реально СТАРАЮТСЯ помочь, если что-то не так (как в случае с заселением в номер). Отвечают на кучу дурацких вопросов не с видом "как вы меня все достали", а реально мирно и доходчиво. Знание русского языка у всех, кроме уборщиков территории отеля - отличное! А английский - так вообще все знают, так что проблем с этим тоже нет.

Насчет семей с детками - отель явно ориентирован на детей! Всё с пандусами, с заграждениями, перилами, а главный ресторан – с детскими креслами. Травка на лужайках перед домами всегда чистенькая (не пыльная) и свежескошенная – много раз видели «мини-пикнички», где мелочь ползает по травке, а рядом сидят мама/папа/бабушка. Тенек есть везде – так что теплового удара избежать легко.

Есть аквапарк для детей и взрослых. Только мы туда не дошли – было чем заниматься и помимо него – решили уже с деткой туда пойти в следующий заезд, чтобы интригу сохранить, так сказать ;)

Территория отеля – свой пляж с понтоном (он маленький, но не в размере счастье))) ), куча лежанок под зонтиками, лежаки все чистенькие, целые, матрасы не порванные, песочек на каждое утро чистый без окурков и стаканчиков, есть бассейны для взрослых – он сдвоенный – из одного через водопад спускается во второй. Там же джакузи для любителей позагорать в шезлонгах прямо в воде. Еще один ОГРОМНЫЙ и красивенный бассейн – рядом с рестораном – он «панорамный» - длинный и красивый. Реально ВСЕ отдыхающие в первый же день фоткаются в нем/на нем, т.к. за ним потрясающая панорама моря, Шармы и гор. В конце бассейна – отдельная джакузи, она почти всегда в тени, и с обратной стороны от бассейна еще один бассейн с очень необычными круглыми лежаками. Про зелень писала выше – ее много, ухоженная и пышная.

Есть лифт, на котором все спускаются к пляжу, чтобы не чухать по солнцу. Работает весь световой день, 4 огромные кабины – очередей на него нет.

Минусы: их 2 (точнее 3, но третий – это явно не вина персонала).

1. Нелюбезные буки, которые выдают пляжные полотенца, шо-то там записывают в тетрадки, спрашивают, когда прошлый раз менял полотенца, рычат, чтобы мы экономили и не сдавали полотенца часто. Но мы их игнорили – за весь заезд сменили только 2 раза полотенца, т.к. на них только лежали, а не сушились ими.

2. Кондиционер в лобби не включают – как нам «по секрету» рассказывал персонал – экономят таким образом. Сильно на нас и на нашем отдыхе это не отразилось, но все-таки хотелось бы видеть такое красивое место более оживленным. (Из-за духоты народ приходил с вопросом и сразу же уходил, не задерживаясь, а ведь мог остаться в платном баре послушать живую музыку ;) )

3. Не минус – просто не порадовало: нет номеров с видом на море. Для меня это был шок – я всегда останавливалась в отелях только на первой линии с двумя единственными пожеланиями – не первый этаж и вид на море. Но, если честно, то вид из нашего окна очень умиротворял – зелень, лужайка, белые домики вдали. Лепота. В общем, и объективным минусом это назвать не могу, но и не сказать нельзя)))

Резюмируя: отдых недешевый, но каждый потраченный доллар отбился на 100%: позитивный настрой на ближайшие месяцы гарантирован. Всем друзьям рекламируем и подбиваем ехать с нами в сентябре)))

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф с кораллами
  • множество рабок
  • разнообразная и вкусная еда
  • дружелюбный персонал
  • чистые ухоженные номера
  • большое количество бассейнов
  • работающие на полную катушку бары
  • бассейн для взрослых!
  • недружелюбный персонал на полотенцах
  • нерабочий кондиционер в лобби
  • мееееееедленный интернет
Added: 05.06.2017 15:46
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
13:11 11.06.17
Уважаемая Анастасия,
Благодарим Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв.

Ваше мнение очень важно для нас. Нам было приятно узнать, что отдых в нашем отеле прошел хорошо.
Мы обратим внимания на недостатки, которые Вы описали и постараемся исправить их к Вашему следующему приезду.

С уважением,
администрация отеля.
Добрый вечер, а с 10ти месячным ребенком туда можно ехать?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (794) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 726