Прилетели 05 июня 2017 года в 8 утра с 6 летним ребенком. Наша группа состояла из 27 человек. У 4 были маленькие дети. Несколько раз подходила и спрашивала насчёт номера. Говорили - ждите. В результате нас заселили последними в третьем часу. Когда ребенок просто уже спал на диване в лобби. Номер дали с видом и ужасной слышимостью на зады другого отеля. Открыть балкон нельзя. Постоянно гремит музыка. До детского бассейна идти больше километра. И это при том, что бронирование и оплата были произведены в январе 2017 года. До этого была в двух других 5 зведзочных отелях. Такого безобразного сервиса не было нигде. Сын очень расстроен. Хочет обратно и говорит, что у бабушки лучше. Разговаривала на ресепшене - говорят - подойдите через пару дней. Может быть переселим.