АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2037 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
23 comments
Vacation as a Family with children in May 2017
22.05.17 - 01.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует заявленным 5*

Translate

Отдыхали с детьми 11 и 4 лет.

Сразу скажу, отдохнули нормально, закрыв на все глаза. Потому как отдых один раз в году и хочется именно отдыхать, а не расстраиваться из-за того, что получили совсем не то чего хотелось.

Плюсы отеля:

Большая зеленая территория

Вкусная еда

Хороший пляж

Много бассейнов, всегда можно найти место где позагорать

Минусы:

Отель старый

Такое ощущение, что все вот вот и развалится

Уборка , причем везде, что номера, что территория, что ресторан,никакая

Грязь везде, такой грязной пятерки я еще не встречала

Вайфай работает иногда

Карточки от номеров постоянно перестают работать

Ресторан аля-карт (платный 9 евро ) не впечатлил. Учитывая разнообразие на шведском столе не вижу смысла тратить деньги в платном ресторане. Барбекю это вообще отдельная песня, сам заплати, сам приготовь.....

Анимация тоже никакая, в отеле 80% (если не больше) отдыхающих русские, но анимация упорно продолжает ориентир на англичан, немцев, турков, все представления на всех языках кроме русского. Даже когда от аниматоров со сцены идет какое то сообщение информационное, по -русски говорят в самую последнюю очередь.

Вообщем очень жалею, что выбрала именно этот отель. Никому его не советую.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • территория
  • все
Added: 05.06.2017 09:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Useful review
Очень похожие ощущения остались от посещения отеля. Были в середине мая. Рейтинг явно накручен...
11:41 08.06.17
MANUNY1, Здравствуйте!Спасибо Вам за отзыв и потраченное время. Нам очень жаль что вы уехали неудовлетворенными. Для нашего отеля важно каждое мнение поэтому вы всегда могли обратиться к любому предстовителю отеля чтобы поделиться вашим мнением и мы сразу могли бы предпринять меры. Как бы не было, я очень надеюсь, что Ваши следующие каникулы пройдут так, как Вы этого пожелаете. Берегите себя и всего Вам самого хорошего!С уважением,Зинаида Юрдагель.Guest RelationsLimak Arcadia Golf & Sport Resort
Не согласна с отзывом. Находимся сейчас в этом отеле. В пятерках были не один раз, есть с чем сравнить. В номерах убирают ежедневно, белье меняют через день. Территория очень чистая. Вай фай ловит на всей территории отеля. Нам очень нравится
Я тоже не соглашусь.Очень уж как то мрачно всё.В отеле был правда в 2015.Из всех перечисленных минусов согласен только с анимацией на иностранных языках хотя все в принципе понятно и шоу очень красочные и на высоком уровне.
Согласна частично!
Отель и правда старый и требует ремонта, ви.фи ловит через раз, мебель так же изношенная, уборка посредственная.
Но! Пока рейтинг отеля будут завышать эти недочеты никогда не исправят!
Едем в августе и уже как-то страшновато. Действительно так все плохо? В каком корпусе вас заселили?
Не воспринимайте прям категорично, что все плохо)))
Я ж написала вначале, отдохнули в итоге нормально.
Если уже все куплено, отнеситесь к тому, что возможно вам что-то не понравится, спокойно и все)))
Рейтинг отеля и правда накрученный
Могу сказать одно, если бы я перед тем как покупать тур в этот отель, прочитала достаточное кол-во отзывов типа моего, я бы точно в него не поехала.
Хорошего вам отдыха.
Главное же солнце, море и хорошая погода на протяжении всего отдыха)))
Мы в четвертом корпусе. Друзья во втором. Еще одни друзья в фэмили рум( двухэтажные корпуса отдельные). Кстати до отдыха везде искала отзывы в какой корпус лучше заселяться. Но так ничего и не нашла. В итоге, что предложили то и взяли.
Сейчас читая переписки, пришли к выводу--лучше в первый(главный).
В том-то и дело. что перед тем, как заказать путевку-мы прочитали кучу отзывов-плохих вообще почти не было. Но в 2016 и наших туристов было мало. А теперь часто встречаются не довольные. Но будем надеяться на чудо!
Useful review
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста,какой корпус лучше взять(если неглавный)? Чтоб не совсем около дороги ,ну и недалеко от всей жизни? И почему главный лучше? Заранее спасибо!
И еще вопрос: что в отеле из алкогольных напитков бесплатно?
Добрый вечер.
У дороги тот у которого номера начинаются на 7...насколько я поняла. Он по правую руку от главного входа.
Все остальные на достаточном расстоянии.
Лучше взять незнаю какой, про главный это я пришла к такому выводу в ходе дискуссий тут. И то уже несовсем уверена.
Про напитки
Все напитки местного производства бесплатные, импортные некоторые тоже (виски, джин и т.д.) надо просто напоминать им (а то они случайно забывают про импорт).
Хорошего Вам отдыха!
Можно ещё вопрос:где вечером можно посидеть после детской дискотеки(только не в лобби баре?) Есть что-то на улице? Если да,то до скольки работают?спасибо)
Есть бар рядом с главным рестораном, есть там где дискотеки. На улице нет ничего. Если только в белеке ( мин 10 ходьбы)
До скольки работают не подскажу к сожалению.
А еще есть у моря, но я не знаю работает она вечером или нет. Не доводилось посещать.
Подскажите пожалуйста,есть ли номера (на первом этаже) ,чтобы вход был с улицы сразу. Т.Е. свой отдельный вход? Или везде нужно сначала войти в здание ,а потом по коридору в номера ? Спасибо)))
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в номерах (на первом этаже) отдельные входы в номер,чтобы сразу с улицы? Или везде один вход в корпус,а потом по коридору? Спасибо)))
Добрый день! Подскажите пожалуйста,есть номера (на 1 этаже),чтобы вход был сразу с улицы в номер? Если есть,то какие это корпуса? Или там везде один вход на здание,а потом по коридору в номера??спасибо)
Добрый день. Я вам написала в лс. Здесь не получалось с телефона ответить.
Здравствуйте!почему-то ничего не пришло((((
Номера на первом этаже со входом есть.
В нашем корпусе точно были ( номера на 4...начинаются).
Единств что выходят окна номеров на пешую дорожку и стену соседнего отеля.
В главном есть, в отдельных двухэтажных есть и в корпусе номера на 2...у знакомых был такой номер мы через балкон иногда входили. Но корпус в теньке и сырость ужасная в номере. Даже на диван садишься и потом штаны сырые.
Скопировала оттуда
Сайт виснет, надо несколько раз обновить чтобы увидеть личку свою(((
Спасибо вам большое)
Наталия, извините, но никакой корпус Вы "не возьмете". В ваучере у Вас будет стоять либо Standard либо Family Room и все они ROH, т.е. без определенного вида и не понятно, в какой корпус поселят. В этом отеле лотерея - как повезет. А в разгар сезона выбирать особо не получится, где будут свободные места, туда и разместят.
В 2017 все значительно хуже, чем раньше. Уровень Аркадии понизился ощутимо. Сейчас я бы не назвала его 5* "Ультра Олл Инклюзив", максимум 4 "Все включено", не больше....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 560) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Manuny
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.03.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 8
  • Readership: 2 645