за последние 30 дней
Хороший, качественный отель
Написано много буду писать коротко в основном по Садовым апартаментам.
Приехали рано, заселили раньше времени, спасибо большое девочкам на рецепции за сочувствие. Вообще персоналу можно спеть отдельную оду, все четко, по делу, всегда оперативно оказывалась помощь в любой просьбе 5++++.
Территория у бунгало тихая, уютная, чистая. Детская площадка и бассейн очень удобно для семей с детьми. Почему я поставила 5- за размещение, мы брали бунгало чтобы готовить ребенку аллергику, в шкафу не нашли посуды для приготовления еды, только тарелку и кружки. Горничная принесла кастрюлю литров на 5 , пришлось варить в ней овощи для ребенка, что конечно не очень удобно. Еще момент , в ванной из душа вода постоянно меняет температуру , тоже не очень.Двери шкафа чтобы открыть надо прилагать колоссальное усилие:). На самом деле , это так заметки , если придраться, а так все очень даже хорошо.
Шикарный Спа при отеле, рекомендую !
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Все нормально!
У нас в мае с 12 по 26 там жили знакомые. двое детей... 6 лет и 2 года. Они ходили везде, лазили, облазили все кажется в отеле, во все детские клубы ходили...
То, что написала там дамочка может быть только отчасти правда... Если бы и правда у детей такое было, то детский клуб бы не смог работать! Представляете гору детей с красным горлом и температурой! А когда Вы обращаетесь в госпитали или врач приходит - ему пофиг на отель - он ставит диагноз и все тут! Или кто им диагноз поставил? Дядя из аптеки напротив (это не мифическая, а вполне реальная персона) ?
Иной раз прочитаешь - плакать хочется.
P.S. 3 дня назад увезли оттуда ребенка на реанимобиле, но это точно был не вирус аля красное горло... случаи бывают... Но они бывают ВЕЗДЕ!
P.S. у нас тоже был к слову страховой случай на прошлой неделе... если нужно описать как действовать и что делать - пишите расскажу.
Хотелось бы прокомментировать ваши отзывы об этом вирусе от имени отеля. Как вы уже и писали вины отеля в этом нет, так как этот вирус может быть где угодно и родители узнавшие, что их дети болеют этим вирусом не должны входить в контакт с другими. К сожалению, не многие этого понимают. Со стороны отеля мы сделали все возможное для предотвращения этого вируса, и на данный момент его уже нет( были единичные случаи).
Спасибо
Надеемся , что наш ответ будет полезен всем.
С уважением
Наталья
Менеджер по работе с гостями
