АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Vacation as a in July 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Добрый день, всем. Только вернулись из Турции...

Translate

Добрый день, всем.

Только вернулись из Турции и пока воспоминания ещё свежи пишу всё по порядку. В Турции я отдыхаю второй раз и поэтому есть, с чем сравнивать.

Приехали поздно, т.к. задержали вылет самолёта на 2,5 часа примерно около 23-30 . Персонал практически весь русско говорящий и это большой плюс, но из России отдыхало очень мало, в основном отдыхали турки. Заселили в номер сразу же без задержек, помогли занести вещи в номер.

Как и в описании, постельное бельё меняли через день,а полотенца каждый день. Уборка номера ежедневная.

Проблемы сантехники - после пользования ванной постоянно копилась на полу вода, которую приходилось постоянно убирать. На рецепшен обращалась не один раз: всё записывали присылали сан техника, но вода так и копилась на полу. На третий день подачу воды вообще отключили на целый день, полное безобразие. И только после скандала на рецепшен нашёлся сантехник и включил подачу воды в номер. Как потом оказалось это проблема не только нашей комнаты.

От воды бассейна сильно пахнет хлором. Около бассейна стоит табличка с показателями PH воды,температуры воды и воздуха, цветности и что интересно, что показатели за неделю пребывания не изменялись. В отеле, где я была ранее, показатели изменялись три раза за день, а здесь ни разу - интересно , может эти показания написаны в день открытия ???

Кухня приличная. Выпечка обалденная. А вот ресторан а ля карт совсем не понравился. Скудное меню и всё не всусно, никакой итальянской кухней и не пахнет, шведский стол горазно интереснее.

В спа ценре много ещё не достроено и не работает, например, закрытый бассейн, интернет клуб - это всё указано, но этого нет.

Постоянная проблема с пляжными полотенцами их просто не хватает!!!.

Турецкая баня, сауна, парная - постоянно надо напоминать, чтобы включали, видимо, экономят.

Территория отеля очень маленькая. Зелени нет никакой, на клумбах практически одни сорняки растут. Фонтан перед отелем за неделю видела работающим два раза, а ведь это внешний вид отеля. Я была в этом отеле конце июля и меня очень удивило, что совсем нет растительности и цветов. Рядом отели утопают в зелени. В этом плане надо серьёзно поработать.

Сам отель с инфаструктурой на 5 звёзд ни как не тянет максимум на 3.

До моря не далеко, но и не 50 метров, как указано в описании, А ВСЕ 350 МЕТРОВ.

Море очень чистое - допываешь до буйков и видно дно, кстати дно - мелкая галька, вода в море очень теплая - 28 град. Пляж ухожен и чист.

В следующий раз в новый отель больше не поеду, опыт уже есть.

Говорова Екатерина.

Added: 06.08.2009 13:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 550 characters in the review
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate
Говорова Екатерина
Unverified Account
Турист