АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
103 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 03.06.17
- Do not recommend the hotel
2.5
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую

Translate

Плюсы отеля: интересная территория, природа и небольшая удаленность от города

Минусы: кроме природы и места плюсы заканчиваются. Грязно. Неудобно: все на головах друг друга. Отдельный минус: организация в целом и работа администраторов. Крайне были удивлены конфликтом со спальными принадлежностями и полотенцами. Мы отдыхали большой компанией 16 человек, нам выделили 4 четыре!! Полотенца. С боем добились остальных. По мнению администрации их гостиница без звёзд. О каких четырёх пишут на информационных сайтах? В номерах дико холодно, ходили в свитерах. Клиентоориентированность ноль. По сути ничего нет, все нужно просить. Если будете сюда ехать, все до мелочей нужно брать с собой. Напоминает пионер лагерь. Толпы пьяных снуют по территории, никакой изоляции.

Сантехника работает плохо, краны и душ текут. Звукоизоляция в номерах никакая: слышно разговоры соседей.

В сауне найден презерватив. Видимо, не убираются совсем. Обогреватель выпрашивали два часа. В номере было холодно, как на улице.

А самое печальное то, что персонал никак не идёт на встречу, через старшего через жвачкам мы получили поедем полотенца, остаётся вопрос, почему это все нужно добиваться через скандал.

Крайне не рекомендую проводить тут какое-либо торжество, больше мучений, чем отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Children services
  • 3.0 Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
2.5 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • 3.0 Room soundproofing
1.5 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 2.0 Quiet
  • 2.0 With friends
  • природа
  • организация
  • администрация
  • неклиентоориентированность
  • хамство персонала
  • отсутствие уединения
  • грязь
  • отсутствие стандартного набора принадлежностей
Added: 03.06.2017 21:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 274 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 3
  • Readership: 2 258
  • Photos: 0
0 Благодарности