АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Solo trip in May 2017
20.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
2.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ОТЕЛЬ НЕ ДЛЯ РУССКИХ

Translate

Отдыхал в этом отеле с 20.05.2017 по 01.06.2017. Заезд и заселение все хорошо. Дали номер 1442 на 4м этаже. Убирались хорошо с улыбкой и на совесть. Питание в отеле скудное все блюда размазаны на 2 стола раздачи. Из фруктов только апельсины, яблоки и если достанется то персики с финиками. Десерты очень скудные как в отелях 1+. Из мяса была индейка, курица реже говядина. Почти отсутствие море продуктов временами давали рыбешку жаренную и мидии - на этом все. Гарниры стандартные картошка, рис, макароны и кус-кус. Столы по приезду по карточкам, мне не повезло и моя карточка постоянно пропадала на разные столы в ресторане. Прихожу - нету, прихожу - нету карты. Садился за другой стол, официанты чудь ли не с кулаками, налетали, зачем я сел не за свой стол??? На вопрос, а где моя карта, разводили руками и злобно бурчали что то. Такая ситуация повторялась 6 дней из 11 полный треш!!! Если не дал динар, то даже не подойдут и не предложат на ужин выпивку!! За что платить если тебя уже облаяли за то что они меняют стол, без моего ведома. Вообщем в ресторане у меня была одна проблема, где на этот раз мне сесть. Выносить ничего с собой нельзя, официанты как надзорщики смотрят, кто что взял и сколько тарелок на столе. (до этого был в Houda Golf 3*** и One Resort Monastir 4****) и такого не было безобразия. Чувствовал, себя как вор на кухне.!!! Про бары в отеле. 1) Бар в Лобби, отеля - таже ситуация, что и в ресторане, все следят за тем, что бы много не выпили у них. Русским наливают на донышке, а вот франции и германии по полному стакану и еще сами бегают носят. Посте 21:00 начинают выдавать не по 2 стакана а по одному. (я всегда улыбался и первые дня давал динары на тарелочку которая стоит в баре - ничего не помогло) - на вопрос, отдыхающих налить побольше строгое (No Мисье)- вообщем тоже не гуд. 2) Бар у бассейна. Тут дела по лучше. Всегда вроде бы нормально работали, не огрызались и не просили что то в замет. Но также бегали относить на шезлонги немцам и французам в стеклянных стаканах, пока русские стоят в очереди у этого бара. (подмечу что официанты во всем отеле, это кому за 65 - 75 лет и все это еле еле и с недовольством) 3) Бар на пляже вообще отдельная тема. Там все кому за 75 лет. Скапливают очереди, с недовольными минами, вечно где то в подсобном помещении. Шеф повар в пиццерии, вовсе отказался мне готовить пиццу на 3й день, т.к я делился с ребятами на пляже, которые просили, что нибудь поесть. Шеф скрестил предо мной руки и сказал (Больше нет для тебя пиццы тут!!!!ШОК!!!!) Вообщем в бар на пляже я больше не ходил. В заключении скажу, что сам отель хороший, территория прекрасная, анимация нормальная. Все чисто и на территории и на пляже. НО ПЕРСОНАЛ БАРОВ И РЕСТОРАНОВ!!! НЕОБХОДИМО УВОЛЬНЯТЬ!!! ( как писал выше в Тунисе 3й раз и есть с чем сравнить)

All media files - 11 Photos from hoteliers - 11 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • читая территория
  • чистый пляж
  • хорошая уборка номера
  • персонал баров и ресторанов!!! нужно увольнять!!!
  • возраст барменов и официантов
Added: 03.06.2017 15:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 797 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:00 03.06.17
Здравствуйте уважаемый гость!Мы хотим прежде всего поблагодарить Вас за выбор Sahara Beach во время вашего пребывания в Тунисе, а также что нашли время, чтобы поделиться вашими впечатлениями об отеле и поставили нам оценки, которые позволяют нам постоянно улучшать качество наших услуг. С благодарностью команда Sahara Beach.
Привет Сергею!

Только, что вернулся из отеля - возраст официантов - какая разница,пусть работают.
Но в баре на пляже один действительно медленно разворачивается.А в столовой - .Нас обслуживал тоже пенсионер - но приятный, всегда с улыбкой!
Короче , целиком Сергея поддержку в том, что во всех барах наливали местный алкоголь по 20 грамм в малюсенькие наперстки!
И просьбы налить побольше , хотя бы 50 грамм - игнорировались! Только из за этого - я не рекомендую отель другим мужчинам, которые собираются ехать в Тунис!
Я подходил по этому вопросу к менеджерам русскоговорящим , они сказали, что так наливают во всех отелях!
И у меня вопрос , так ли это - кто знает напишите здесь!
В Египет, Турцию ездил неоднократно- но такого чуда , чтобы ограничивали в местном алкоголе- нигде не встречал!!!
Что касается остального - то напишу дельный отзыв - бывалого туриста, а сейчас еще только распаковываю чемоданы!
Добрый день!
Просто этот отель не для отдыха в одиночку... При выборе отеля обязательно на это надо делать акцент! Данный отель категории "семейный".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (355) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Василий Селезнев
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 092