АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Silver status
3431 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a Family with children in May 2017
23.05.17 - 01.06.17
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все положительные эмоции испорчены персоналом рессепшена

Translate

Только прилетели из отеля, поэтому впечатления самые свежие. Прибыли в отель мы в 9.30, на рессепшене отказались заселять, мол только после 14.00 (хотя отель практически пуст). После долгих уговоров, денежнего вознаграждения согласились нас заселить в номер фемели. Номер двухкомнатный с одним санузлом. Одна из комнат больше похожа на коридор. Очень темный и затхлый номер, стандарты намного лучше и светлее. Уборка номера очень плохая, полы грязные, белье меняют редко. Бар нормально не пополняют - то пиво не положат, то чипсы. Кофе, чай и сахар постоянно приходилось просить что бы пополнили.

Территория очень красивая и ухоженная, много зелени - это главный плюс отеля. Бассейн только один в котором можно купаться жителям номеров стандарт, остальные предназначены для жителей вилл. Неплохой аквапарк.

Море вообще отдельная тема. В него нереально войти с босыми ногами, порезы обеспечены ( очень острые камни и ракушки). Нужно плавать из пирса, а для детей это не очень удобно.

Питание отличное. На завтрак давали красную икру, слабосоленную форель. Разнообразие рыбы, мяса - все очень вкусное. Иногда были королевские креветки, сыр рокфор, суши. Из фруктов - ананасы, клубника, сливы, абрикосы, иногда черешня. Официанты очень приятные, услужливые. Один недостаток - это битая посуда, осколок от которой попался в супе. Есть круглосуточный ресторанчик возле рессепшена - в котором можно покушать очень вкусные супы, пицу, салаты и макароны. Также есть кондитерская, работает с 10.00-22.00. Мороженное в неограниченном количестве - возле бассейна, в главном ресторане на ужин, в кондитерской.

Анимация на высшем уровне. Каждый день разнообразные вечерние шоу, дискотеки.

В отель хочется вернуться, но не дружелюбность работников рессепшена отбивает желание.

Added: 03.06.2017 13:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 776 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (260) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Виктория Попович
India
Mandrem beach
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.03.2016
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 079