АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
891 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in April 2017
28.04.17 - 10.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приедем еще!

Translate

Последний раз в Турции мы были более 10 лет, но «вкусные» цены сделали свое дело и мы на все майские праздники рванули к теплу, солнцу и морю. Потом, удивляясь на убранные улицы, ухоженные сады и газоны, чистый пляж, а главное - дружелюбие и ненавязчивость турков, не раз задавались риторическим вопросом: «А чего, это, мы сюда не ездили раньше?...»,

Отель Terrace Elite Resort, несомненно, заслуживает внимания и тех высоких оценок, которые он имеет и на tophotels, и на tripadvisor, и на booking. Конечно, как и везде, есть и недочеты, но плюсов, объективно, намного больше. На ресепшене любезный сотрудник, быстро и четко предоставил нам номер. (+) У нас был оплачен номер эконом, эконом номера расположены на первом этаже, но нам дали на третьем этаже, без всяких просьб и доплат!(+) Думаю, так произошло потому, что отель был заселен не полностью, и было много свободных номеров, а, возможно, и турки, «соскучившись по русскому туристу», старались нам угодить. На ресепшене, как и в номере, нет плана отеля, хотя это было бы не лишним — отель большой, расположенный буквой П, и первые несколько дней мы путались в лифтах, этажах и проходах.(-) Надо знать, что каждая из трех частей здания имеют свои лифты и в номер можно попасть на лифте только своего «крыла».

В любом случае, номер хороший, чистый, приятный дизайн (+), большой зеркальный шкаф (+), вмещает весь привезенный гардероб, и замечательный балкон со стеклянным барьером (+). Эти стеклянные барьеры, по дизайну всего здания, только на третьем этаже, на остальных этажах они — деревянные, соответственно, не прозрачные, без обзора. Все номера в отеле с боковым видом на море.

Некоторые туристы пишут о жестких матрасах, но нам (с больными спинами) это было то, что надо (+). Немного неудобные подушки и нелепый (с точки зрения обычного российского обывателя, т.е. меня) дизайн санузла: полупрозрачная дверь в душевую, такая же дверь в туалет. Душевая, туалет и раковина расположено буквой П и не закрыто общей дверью, что, конечно, напрягает и смущает (- -). Понравился и удивил пульт, около двери номера. Хочешь, чтобы тебя не беспокоили, нажми соответствующую кнопку, нужна уборка - нажми кнопку, все отражается на маленьком табло слева от двери. Очень удобно! (+)

Все остальное про номер писали и до меня. Кондиционер работает исправно и почти беззвучно (+). В первый день заметили, что течет раковина (-), позвонили на ресепшн, мастер пришел через несколько минут (+), правда, возился долго (и довольно бестолково, т.к. «мазал» герметиком, вместо того, чтобы сменить прокладку)(-). В ванной расшатанный держатель для душевой лейки (-), хотели предупредить на ресепшене, потом и позабыли — не принципиально. Бар пополняли постоянно (+), когда производили уборку. Туристы пишут, что не меняют вовремя полотенца, ну, бросьте их на пол (как написано в просьбе по уборке), никто не будет вешать обратно, поменяют! Уборка нормальная, хотя чаевые и не оставляли ни разу (+).

Ресторан: голодными не останитесь — это точно (+)! Без изысков, шеф повар, на мой взгляд, средней руки, для отеля такого уровня можно было бы и постараться (-). Многие блюда почти каждый день были так сильно перчёны, что есть было невозможно! (- - ) Зачем? Кому надо, тот добавит перца! Говядина в Турции дорогая, поэтому она была крайне редко, зато курица, рыба каждый день. Официанты — любезные, убирают быстро (+). Заметили нескольких с бумажками — заучивают фразы на русском. Приятно! Внизу, на минус 1 этаже — кондитерская. Смешно, но там постоянный дефицит черного чая! (-) Ксати, я довольно свободно говорю на английском, но повара на раздаче, по всей видимости, английского не знают, поэтому называя состав омлета приходится тыкать пальцем в лотки, такая же ситуация и в кондитерской (-). Думаю, что персонал с пятью звездами английским должен владеть! Вкусно готовят в баре около бассейна: и пицца, и пончики, и турецкие лепешки (+). Предлагают разное мороженное (+).

Бассейн и пляж оценить сложно. Плавать было холодно, народу было немного. Но (об этом тоже пишут) смена пляжных полотенец платная (-)! Не гоже это!

СПА зона: ни кого! И почему? - Цены на массаж как в Москве (-)! Снизьте цены и люди пойдут! Хорошая сауна и соляная комната (+).

Ребята из анимации — замечательные. Было противно и стыдно смотреть, как несколько русских парней, сбросили девушку-аниматора в бассейн! Она чуть не плакала, простудилась, я давала ей таблетки от простуды... Аниматоры предлагают различные игры днем, играли с удовольствием (+). Играли в теннис, ракетки и мяч у нас всегда свои, т.к. отельные - «ушатанные». Есть игровая зона с биллиардом, но цены! (-). Поэтому никого и нет, пустой зал! Опять-таки, снизьте цены!

Удобно — автобусик до пляжа и обратно (+), каждые мин. 10-15.

К отъезду началали появлятся комары. Поеду в следующий раз (а поеду обязательно!), возьму с собой фумигаторы и репелленты.

Наш гид — представитель Пегаса — Заур — интеллигентный, очень приятный, много и интересно рассказывал о Турции, с экускурсиями не напрягал.

Added: 03.06.2017 12:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 013 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (168) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Алёна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2010
  • Countries, cities: 12 / 16
  • Reviews: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 2 217
  • Photos: 4
0 Благодарностей