АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2017
14.05.17 - 25.05.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 4 звезды тянет с трудом

Translate

Всем доброго дня! Прибыли в отель с опозданием на 15 часов в 1:30 ночи. Заселили сразу, номер 1458, недалеко от ресепшен. Номер старенький, но жить можно. Первое, что увидел утром, выглянув на улицу, был обгаженный птицами балкон. Стулья, столик, пол, все было в птичьем помете. Оказалось там живут ласточки, по гнезду в каждом углу. О том,чтобы что-то повесить, а тем более посидеть не могло быть и речи. Уборка делалась,но это не помогало. Мы приходили с пляжа часов в 5-6, все,естественно, было в дерьме. Уборка делалась каждый день, полотенца меняли, мыло,шампуни были. Территория зеленая,ухоженная. Пляж чистый, убирались постоянно. Море очень понравилось. Обалденно красивое, чистое. Питание никакое. К еде не подойти,места не найти. Везде очереди.Отель явно не расчитан на такое количество туристов. Время приема пищи нужно однозначно увеличивать.На завтраке чай заварен в чайнике и только черный. Вопрос к администрации отеля : А вы никогда не задумывались о том, что турист сам должен выбирать какой чай ему пить ( черный, зеленый, цветочный, ароматизированный и т.д. и т.п.), а не те помои в чайнике,которые вы ему предлагаете??? Рыба была всегда,но одна и таже и очень костлявая. Где жарили чего-то, всегда очередь.Ни разу не стоял,боялся, что пока стою,столовка закроется.И что там жарили ни разу не видел. А так было какое-то мясное блюдо. Курица,один раз индейка, тушеное мясо с овощами, и так по кругу. Глазунья была 1 раз за 12 дней. Да еще постоянно жарили какую то хрень из фарша,я один раз попробовал, редкостная гадость. Про барменов могу сказать 2 слова: нагловатые хамы. В столовке надо смотреть тарелки и кружки,бывает попадаются плохо вымытые.Про анимацию ничего не могу сказать,не ходили.На пляже ребята старались. Волейбол,аэробика,дартс,йога. Отдельное спасибо хотим сказать отельным гидам ИНТУРИСТА. Спасибо,ребята,за вашу заботу, чуткость и хорошее отношение к туристам. Еще хочу добавить для администрации отеля- платные пляжные полотенца-это бред и дело даже не в деньгах.Это фишка Турции, и платный вай фай вне зоны ресепшн тоже не добавляет вам лайков. Я написал все что видел и все что думаю об этом, без всякой злобы и недовольства. Это чисто информация и для туристов и для отельной администрации,которая надеюсь,сделает выводы. Мы ехали за солнцем и морем и остались довольны отпуском,несмотря на всякие неурядицы.Берите с собой в отпуск хорошее настроение. Будьте позитивны и добры к окружающим вас людям. Забыл сказать,летели авиакомпанией ВИМ-АВИА. Если есть возможность обходите ее стороной. И почитайте правила перевозки багажа этой компании, если летите. Мира и добра Вам и Вашим семьям.

  • территория
  • пляж
  • море
  • питание
  • сервис
Added: 03.06.2017 09:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 636 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

12:17 03.06.17
Добрый день уважаемый Андрей!
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле и рекомендации на TopHotels.
Обязательно примем во внимание замечание по поводу завтраков и проработаем его с шеф поваром. Улучшение в работе персонала баров тоже не заставит себя ждать. Еще раз спасибо Вам,надеемся всеже иметь удовольствие увидеть Вас снова в Justiniano Club Alanya.
С уважением представитель отеля Елена.
Посуду до сих пор не моют?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 010) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей Слесарев
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.08.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 955