за последние 30 дней
На 4 звезды тянет с трудом
Всем доброго дня! Прибыли в отель с опозданием на 15 часов в 1:30 ночи. Заселили сразу, номер 1458, недалеко от ресепшен. Номер старенький, но жить можно. Первое, что увидел утром, выглянув на улицу, был обгаженный птицами балкон. Стулья, столик, пол, все было в птичьем помете. Оказалось там живут ласточки, по гнезду в каждом углу. О том,чтобы что-то повесить, а тем более посидеть не могло быть и речи. Уборка делалась,но это не помогало. Мы приходили с пляжа часов в 5-6, все,естественно, было в дерьме. Уборка делалась каждый день, полотенца меняли, мыло,шампуни были. Территория зеленая,ухоженная. Пляж чистый, убирались постоянно. Море очень понравилось. Обалденно красивое, чистое. Питание никакое. К еде не подойти,места не найти. Везде очереди.Отель явно не расчитан на такое количество туристов. Время приема пищи нужно однозначно увеличивать.На завтраке чай заварен в чайнике и только черный. Вопрос к администрации отеля : А вы никогда не задумывались о том, что турист сам должен выбирать какой чай ему пить ( черный, зеленый, цветочный, ароматизированный и т.д. и т.п.), а не те помои в чайнике,которые вы ему предлагаете??? Рыба была всегда,но одна и таже и очень костлявая. Где жарили чего-то, всегда очередь.Ни разу не стоял,боялся, что пока стою,столовка закроется.И что там жарили ни разу не видел. А так было какое-то мясное блюдо. Курица,один раз индейка, тушеное мясо с овощами, и так по кругу. Глазунья была 1 раз за 12 дней. Да еще постоянно жарили какую то хрень из фарша,я один раз попробовал, редкостная гадость. Про барменов могу сказать 2 слова: нагловатые хамы. В столовке надо смотреть тарелки и кружки,бывает попадаются плохо вымытые.Про анимацию ничего не могу сказать,не ходили.На пляже ребята старались. Волейбол,аэробика,дартс,йога. Отдельное спасибо хотим сказать отельным гидам ИНТУРИСТА. Спасибо,ребята,за вашу заботу, чуткость и хорошее отношение к туристам. Еще хочу добавить для администрации отеля- платные пляжные полотенца-это бред и дело даже не в деньгах.Это фишка Турции, и платный вай фай вне зоны ресепшн тоже не добавляет вам лайков. Я написал все что видел и все что думаю об этом, без всякой злобы и недовольства. Это чисто информация и для туристов и для отельной администрации,которая надеюсь,сделает выводы. Мы ехали за солнцем и морем и остались довольны отпуском,несмотря на всякие неурядицы.Берите с собой в отпуск хорошее настроение. Будьте позитивны и добры к окружающим вас людям. Забыл сказать,летели авиакомпанией ВИМ-АВИА. Если есть возможность обходите ее стороной. И почитайте правила перевозки багажа этой компании, если летите. Мира и добра Вам и Вашим семьям.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо за Ваше мнение о нашем отеле и рекомендации на TopHotels.
Обязательно примем во внимание замечание по поводу завтраков и проработаем его с шеф поваром. Улучшение в работе персонала баров тоже не заставит себя ждать. Еще раз спасибо Вам,надеемся всеже иметь удовольствие увидеть Вас снова в Justiniano Club Alanya.
С уважением представитель отеля Елена.
Вы действительно хотите удалить комментарий?