АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
952 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Solo trip in May 2017
25.05.17 - 01.06.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Тройка с двумя минусами.

Translate

Отель более чем посредственный.

При заселении проблем не было, за вид на море взяли 45$, столько они берут не зависимо от количества дней пребывания.

Первый большой минус: КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЕТ. Кондиционеры не работают во всем отеле. На вопрос почему, отвечают "сейчас не жарко". Но вечерами в номере очень душно и спать в духоте очень не комфортно. Открытый балкон не спасает, и добавляются ещё и комары. Отельный гид проблему не решает, говорит так во всех отелях города. Но это не так, выяснил при общении с другими туристами из других отелей, там кондиционеры работали.

Второй большой минус: Wi Fi В НОМЕРАХ НЕ РАБОТАЕТ. Сигнал показывает хороший но скорость загрузки или нулевая или очень низкая. Не возможно даже почту проверить. Wi Fi с нормальной скоростью есть в лобби.

Номера нуждаются в ремонте, краска кое где по облупилась. Фен не работает. Смеситель в душе брызгает во все стороны когда моешься.

Уборка номеров сводилась к заправке постели и смене мокрых полотенец, хотя регулярно оставлял чаевые. Полы протирают только по середине а в углах пыль клубками. Полотенца в номере грязно-серого цвета.

Питание. Готовят вкусно и качественно, но если придёте не к открытию ресторана и не постоите в очередях за едой, то чего ни будь может и не достаться.

Анимация зажигательная, но очень шумная. Музыка грохочет как на дискотеке, учитывая небольшие размеры отельной территории, отдохнуть днем в номере Вам не светит.

Все допуслуги или за деньги или под залог. Деньги меняют на ресепшен с 9.30. Залог вернут при выезде и эти динары можно обратно обменять в аэропорту, но по менее выгодному курсу.

Персонал: здороваются и вежливо вам улыбаются но совершенно не торопятся решать проблемы которые у вас возникают.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • не заметил
  • не работающие кондиционеры.
  • не работет wi fi в номерах.
Added: 02.06.2017 21:44
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 736 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:51 04.06.17
Добрый день! Кондиционеры в Тунисе начинают функционировать с 15 июня по 15 сентября. Этой информацией владеют туроператоры, турагенты и гиды. Такой же ответ Вы получили на ресепшн. Wi-Fi в номерах есть и он работает, но отельный интернет не подразумевает скоростной интернет, для работы не подходит. При возникновении неполадок в номере, нужно обращаться на ресепшн. Мастер в короткий срок исправляет любые неполадки, то же самое касается и претензий к уборке комнаты. Администрация всегда идет на встречу гостям. Спасибо.
Useful review
Про кондиционеры было написано везде)) За 10 дней отдыха даже мысли не было его включить. Вайфая для почты в номере хватало за глаза, в чем проблема сходить до ресепшена? Я вообще редко где видел, чтобы в отеле был бесплатный вайфай в номере.
Я отдыхала в мае 2017..в конце....извините..но я др мнения...да не работали кондеи, но мне он и не нужен был...согласна отель старенький...но все было исправна я поменяла аж три номера...по причине шума..но фен и сантехника были исправны. Еды ПОЛНО!!!!!...Это не правда что под конец ничего нет...даже когда давали креветки...уже зал был пустой их было море!!!
Не знаю..для тройки отель отличный....я была и во франции и швейцарии...и тай..и много где еще...по работе....это нормальный отель для такрй цены.
и где все креветки то нашли? за 21 день в июне ни разу ни одной не видела!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (592) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Vitali
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 0
  • Readership: 2 128