за последние 30 дней
Больше ни ногой
Прилетели сегодня ночью, решили написать сразу, пока в памяти все осталось.
Отель мы выбрали по отзывам, о чем очень пожалели.
Прибыли мы рано утром, до отеля ехали часа 2. В аэропорту ждали час в автобусе, т.к персонал аэропорта потерял детские коляски двух семей. Потом водитель не мог найти какой-то отель. На ресепшен встретили нас уставшие люди, без единой доли улыбки. Заселение было в 12 часов. А теперь подробнее обо всем.
Размещение: Мы просили 3 номера рядом, т.к. нас было 3 семьи. Дали два рядом, один в другом здании. Зашли мы в номер и в нос ударил стойкий запах плесени и сырости (номера на нулевом этаже, на земле!). Пошли просить обменять, на что нам ответили, что мест нет (хотя по словам работников мы узнали, то отель заселен совсем не полностью, еще на 400 человек мест). Пришлось вызвать менеджера. Посмотрели еще два номера. Один подошел, другой - та же хрень: вонь, сырость, вода. Вернулись на ресепшен и нам оформляют их оба. Снова пришлось объяснять, что не подходит один. Девушка Елена явно витала в облаках. В итоге согласились один номер поменять на следующий день. Дали уже этажом выше в другом здании. Слава яйкам хоть так.
Шумоизоляции в номерах нет совсем. Попались нам такие соседи, у которых ребенок в 2 и в 3 и в 4 ночи играл то ли в мяч, то ли чем громыхал и кричал, как по голове дают вскакивали. Слышно было, как они смотрят телевизор в 1.30 и как у них звонит стационарный телефон в 3.15 (интересно зачем звонить так поздно).
Не уходя далеко от темы номеров - уборка. Уборка проводилась абы как. Пол ни разу не мыли. Белье поменяли 1 раз, и то тогда, когда мы просто все скинули на пол. Пыль как лежала слоями на тумбочках, картинных рамах, телевизоре, так и лежит до сих пор, не сомневаемся. Часто забывали поставить мыльные принадлежности. Полотенце для ног, которое лежит на полу перед душем, просто сворачивали и вешали обратно (по следам от обуви было видно, что это то же самое). Зато в коридоре могли пылесосить в любое время суток! Наверное, тараканов гоняли. Да да! Там живут тараканы, толстые такие, большие. Пришлось идти на ресепшен снова, ибо боюсь их до смерти, а он меня встретил у входной двери в номер. После этого всегда закрывала щель под дверью полотенцами..бррр Благо ловить его сразу кого-то послали.
Питание: Еда однообразная достаточно. На пятерку не особо тянет. Через несколько дней уже надоело. Макароны различные, фри, овощи и не много вариаций мяса (хотя я не любитель, но ничего стоящего, кроме баранины не нашлось). Курица на вид сухая была, не хотелось даже пробовать. Изысков нет. Фруктов много, но много и недоспелого чтоли.. Сладости как всегда на высоте. Раз пробовали картофельное пюре, в рот не вломишь, даже соль не спасала. На завтрак одни яйца, картошка с яйцами, выпечка (типа пустых внутри круассан), несколько раз были блинчики, но их расхватывали в секунды. Были тосты, которые самим нужно делать. Ими и спасались. Соки разбавленные до такой степени, что в стакан лилась вода, а потом сок (если утром рано прийти).
Бар: Вот бар на высоте. Все, что душа пожелает. Бармены разные: кто-то с охотой сварганит классный коктейль и улыбнется, а кто-то нальет с выражение лица, что все его задолбали. Кстати, только в баре спрайт не разбавленный был.
Пляж и бассейны: тут все отлично. Удобный пирс (который еще доваривали), места всегда достаточно. Не было такого, что негде лечь. Море прозрачное, чистое. Бассейны без подогрева, но это не особо влияло, купались все. С купанием одна радость!) Только рыбы напрягали, кусались бывало, особенно если кто-то кинет в море им хлеба. Мы так сразу уплывали от греха подальше.
Анимация: В кратце сказать так можно: анимации нет. Из развлечений: дартс, боча и волейбол. Игр у бассейна практически не было, видели пару раз, и то бред какой-то. Как сказали сами аниматоры, им платят за то, что они с нами болтают, что они частенько делали, присаживаясь к нашей компании. Из вечернего: каждый день какие-то однотипные латино-американские танцы, которые ни разу до конца не досмотрели. Был вечер турецкой культуры. Даже мужу, приехавшему в первый раз, не понравилось (не говоря о нас, бывших в 10 отелях до этого). Ушли через 15-20 минут оттуда.
Spa: Спа центр сам по себе хорош. Есть хамам, сауна, массажи, горячий бассейн и джакузи (в котором почему-то работало только 4 напора, и то ооооочень слабо). Мы периодически посещали сауну и горячий бассейн, НО! Дети! Это релакс центр, не так ли? А они визжат, прыгают через твою голову в бассейн, брызжат во все стороны. И хоть бы кто слово сказал! Мы пришли отдыхать, наслаждаться расслабляющей музыкой, приятными ароматами, а не слышать этих визгов и уворачиваться от прыжков. То же самое с джакузи. Если там дети...все, ппц. Хрень ты полежишь там.
Территория и охрана: Территория достаточно маленькая, но ухоженная. Каждый день поливают растения. Из номера не слышно особо музыки, криков, тихо. Охраны нет. Любой может пройти и пронести, что пожелает. Это, думаю, понятно к чему сказано, учитывая ситуацию в стране и рядом. Проверяли один раз, когда мы только приехали. Хотя вру, один раз видели охранника - он выдал нам полотенца на пляже...
Кошки кошки кошки, все о них пишут. Да, их тьма, помима живущих в домике. Они клянчат еду, пьют из бассейнов и ходят просто везде. На улице покушать невозможно без них. Их, конечно, стараются отгонять работники, но это не так эффективно.
Отдыхающие: в основном пожилые люди или семьи с маленькими детьми. Молодежи минимум, подростки страдают от нечего заняться.
Хочется подвести небольшой итог. Отель на 5 баллов далеко не тянет. Персонал уставший и грубоватый (хотя есть исключения). Куча детей с сопутствующим следствием. Нет развлечений. Музыка для усыпления. Отель идеально подходит для отдыха с детьми до 12 лет, кому еще интересно сидеть в мини-клубе и пожилых немцев.
По просьбам добавила фото бегущего тараканища.
PS> Этот отзыв - мнение трех семей. Если Вы не согласны, это Ваше право. Наше желание - предупредить будущих отдыхающих. Плюсов много пишут, а минусы единицы.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (26)








А по поводу "валяться в ногах" - не ждали. Хотел хотя-бы человеческого Вежливого отношения.
И еще раз повторюсь, что отель мы выбирали по ОТЗЫВАМ. Он имеет очень хороший балл.

Слой пыли мы не проверяли, его и так на черных поверхностях идеально видно, но не в моем характере ходить и жаловаться каждый раз. Это, благо, и помимо нас делали люди.
А тараканы..увы, мы не первые, кто их видел и писал об этом. Как нам сказали на рецепции :"они есть из-за того, что люди носят еду в номер, извините".














Главное непонимание-откуда такой высокий рейтинг у этого отеля????ведь по некоторым критериям он реально недотягивает до 5 звезд???
и уж точно не заслуживает такого восхищения???
Такое ощущение что это лудшее что было в вашей?то ли вы не прихотливы?

