АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
202 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2017
20.05.17 - 31.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых вначале лета это очень хорошо!

Translate

Отдыхали с детьми 6 и 10 лет - заселение было в бунгало у речушки. Номера хорошие, просторные, чисто поначалу. Основная претензия к обслуживанию в ресторане - официанты еле шевелятся, с 26 мая вообще их не хватало, потому что приехало много туристов. Вино заказываешь как только садишься за стол, а получаешь после того, как поел и уже собрался уходить. с чаем то же самое.

В номере после уборки в ванной обнаружили неприятную находку - куча насекомых, выползающих из щелей в кафеле... жутко...

Правда, потом их потравили, но каждый раз мы заходили в душ-кабину с опаской. Написала об этом в анкете, не знаю, примут меры или нет.

А в целом - очень понравилось, детский клуб хороший, но детям старше 10-11 лет не особо интересно, сидят мультики смотрят или в свои гаджеты.

Еще один момент - если вы едете с детьми и будете заселяться в такие бунгало, то лучше брать те, что ближе к шлагбауму (главному въезду), потому что музыка на диско очень громкая и до 12 ночи вы точно не уснете.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • уютно
  • чисто
  • безопасно
  • интересно
  • красиво
  • вкусная еда
  • зрелищные шоу
  • насекомые в ванной
  • медленные официанты
  • очень громкая музыка на дискотеке
Added: 02.06.2017 15:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:20 03.06.17
Уважаемый гость!

Спасибо за Ваш отзыв о нашем отеле. Все Ваши замечания очень важны для нас и уже переданы в соответствующие отделы. Надеемся снова Вас приветствовать в Риксос Премиум Текирова. Надеемся на новую встречу.

С уважением,

Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 539) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
AsselT
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.06.2012
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 5
  • Readership: 1 124
  • Photos: 4
0 Благодарностей