АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a With friends in June 2011
08.06.11 - 21.06.11
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красиво, дорого, со своими ньюансами

Translate

Отзыв:

Поездкой довольны,началось с личного трансфера до отеля на комфортном минибусе (4 чел), что очень порадовало хотя не заказывали, видимо так сложилось. Заселили ближе к 15-00 (представитель от Тез Тура посодействовала ускорению процесса), но мы сильно не нервничали, по-приезду нам выдали карточки на пляжные полотенца, мы переоделись и пошли на море, время прошло быстро и уже обед, а потом скоро и заселение. Не нервничали, т.к. приехали отдыхать и настроились на позитив. (Видели людей, которые кричали возле ресепшн, что они устали и хотят немедленного заселения, только это бесполезно, только нервы тратить. По концепции отеля заселение начинается с 14-00 и об этом известно, когда выбираешь путевку читать надо, чтобы потом не тратить нервы). Погода была отличная 33-35, температура воды 26-28, море теплое, ласковое. С утра спокойное, после обеда- волна. На пляже мелкий песок, при входе в воду полоска мелкой галечки (ее намывает волнами). Лежаков и зонтиков достаточно и на пляже и возле бассейнов. Также есть лежаки с подушками и мягкими матрацами на пирсе. Так что место каждый выбирает по своим предпочтениям. Лежаков предусмотренно наверное на 25% больше, чем отдыхающих (мои собственные наблюдения). Если бы еще отдыхающие не занимали лежаки в 3-4 местах одновременно, то можно было бы без проблем перемещаться в течении дня от бассейна к морю и т.п. Но видимо психлогию не "поломать". Занимают места всеми возможными "тряпичками" и за весь день даже не появляются (не раз рядом наблюдали такую картину). Очень рано вставать, чтобы занимать лежаки, нет необходимости, еще в 9-00 часов много свободных лежаков у бассейнов. Лежаки легкие и удобные, возле бассейнов есть места с мягкими матрацами и подушками (очень удобно). В барах обслуживают быстро, наливают то что просишь, водичку в бутылочках в течении дня можно взять в любом баре, а их достаточно. В баре на пляже с 10-30 дают фрукты (арбуз, дыня, персик, абрикос, яблоко, еще что-то), накладывают туристы сами, для этого выставленна одноразовая посуда (тарелочки, вилки, ножи). Всегда собирается небольшая очередь за фруктами, но это не так страшно. Пообедать можно на территории в "Снек-баре" (шашлыки, рис, картошка фри, супчик, макароны 3-х видов по меню и салаты, зелень, фрукты - шведский стол) и в "Сандал-баре" (фаст-фуд нескольких видов, салаты и фрукты в небольшом ассортименте - шведский стол), Еще есть барчик. рядом с которым жарят лепешки -гезлеме, там есть кофе-варочная машина и несколько видов чая). В основном ресторане в обед разнообразие значительно больше: 2 вида супа-пюре (компоненты добавляют по своему вкусу), есть и рыба и мясо и курица, салаты и многое другое, десерты, фрукты и т.д. 2 раза в "Снек-баре" устраивали обед с морепродуками, рыбу разделывали прямо там и жарили на мангале стейки и шашлыки из рыбы, был вкусный салат с креветками и многое другое. Нам очень понравились эти обеды. Ужины в ресторане носят тематический характер: турецкий, мексиканский, китайский, русский.... При входе подают напитки в зависимоти от тематики ужина, играет музыка, зал стилизуют в соответствии с тематикой, выбор еды большой на любой вкус. Были куропатки жаренные на вертелах, позже они были фаршированные, кролик был фаршированный и запеченный, несколько мясных блюд из баранины, котлетки различные, стейки из говядины, телятины, рыба и на пару и жаренная на мангале, крылышки куринные, голени запеченные и т.д. Всего не опишешь и не попробуешь, но выбор можно сделать - это точно. По напиткам в ресторане обслуживают официанты, когда наплыв людей бывает приходится подождать или сделать заказ еще раз, путаются или забывают. Для детей отдельный стол с едой, отдельная посуда, много столиков для совсем маленьких,нагруднички. В отеле очень много семей с детьми, для детей есть отдельные бассейны, так же есть маленький детский бассейн возле больших, есть детский клуб, где занимаются с детьми. Мне показалось, что в этот отель можно ехать с детьми (это просто мнение со стороны, мы были без детей).

Представитель от Тез Тура Ирина, доброжелательная симпатичная девушка, которая дает необходимую информацию,не назойлива, отвечает на вопросы, помогает в решении возникающих проблемок, всегда находится в отеле (искать ее по полдня не приходилось). Трансферы на экскурсии всегда в хороших минибусах. Так что в этот раз Тез Туру - 5.

С уборкой номеров конечно там проблемы, белье не меняют,полотенца меняют и пошли. Убирают очень плохо, только видимость делают, пыли было.... Ну решили не заморачиваться (дома то тоже не каждый день постель меняем, в отеле по концепции замена постельно белья раз в 2 дня) и так отдыхали с 08,06 по 15.06. Дело решил случай, 15.06 нас весь день не было, ездили в Стамбул, приехали в 2 ночи, заходим, а в номере бардак, мало того, что об уборке и речь не шла. так еще и сами добавили (раскидали дополнительные спальные места и ушли - забыли видимо вернуться и убрать за собой и за нами, даже мусор не выкинули). Ну я это все безобразие сфотографировала и утром обратилась к Ирине, она на ресепшн. Реакция была моментальная, пришли 3 человека посмотреть на это безобразие. Результат: постельное менялось раз в 2 дня, все убрали, пыль вытерли, помыли пол в ванной, сменили тапочки еще 2 раза до окончания нашего отдыха, не стали забывать добавлять банные принадлежности, диванчики заправили, на терраску столик поставили и в качестве извинений цветочки в вазочке. Реакция персонала так скажем порадовало. не все так плохо, ауборка - это человеческий фактор, до случая как говорится. Очень большой получился отзыв и не совсем содержательный, вопросы будут - пишите отвечу.

  • красивая большая территория. отличное питание. нормальное обслуживание в барах. доброжелатьлный и быстрореагирующий персонал на ресепшн. большие чистые бассейны. большое количество работающих на территории баров. весь день можно что-то поесть на территори
  • достаточное количество напитков в барах.
  • уборка в номерах.
Added: 02.06.2017 14:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 596 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Здоавствуйте, подскажите террасы фэмели на 1 этаже они все выходя в сад или есть те, что выходят к бассейну?? .так как непонятно.. про 2 эт ясно написано, что лесенка к бассейну
хотели взять именно номер с бассейном, я сейчас непонимаем нужно менять категорию или там на месте решать и искать 1эт с выходом к бассейну..
Useful review
На первом этаже такого выхода нет.
Оператор и тур агент отвечают что есть.. кому верить не ясно (((((вроде как окно в сад, а терасса выходит к бассейну.. даже фото показывали ..
Я отдыхал на третьем этаже, pool view все выходит к бассейну.. На первом этаже стояли лежаки, бар... Я думаю вы можете решить это на месте, они сами меня поселили в этот номер без доплат...
Надеюсь,большое спасибо
Если есть свободные номера вы решите этот вопрос. Удачи
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (429) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Kazakhstan
Kokshetau
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2014
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 2
  • Comments: 25
  • Readership: 1 393
  • Photos: 0
0 Благодарностей