АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
640 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in May 2017
19.05.17 - 27.05.17
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель, но неприветливые, грубые ресепшионисты и плохой гид по имени Расул от Интуриста

Translate

Касательно самого отеля, нет никаких претензий.

НО есть огромная жалоба на гида по имени Расул от компании Интурист, который работает в стенах данного отеля. Он непорядочный, лживый обманщик! Купили тур на двоих в Демре(Мира)-Кекова по 55 долл на человека, но супруг не смог поехать по состоянию здоровья. Об этом я сообщила Расулу и попросила вернуть стоимость на 1 человека. Так как мы предупредили за сутки, нам полагался возврат только пол.цены. Но и этих денег он не вернул. Ни отель, ни его коллеги не попытались оказать нам помощь.

Также уборщица забрала одеяло предназначенное ребенку и не принесли другое. Несколько раз подходили к стойки ресепшна и звонили несчитанное количество, но никто не отреагировал.

Added: 02.06.2017 12:56
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 720 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 763) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Самира
Kazakhstan
Astana
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 640
  • Photos: 0
0 Благодарности