АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
375 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдел по работе с гостями спас наш отпуск

Translate

Хатия и Мариам - это две девушки из отдела по работе с гостями, кто сделал все, чтобы спасти наш отдых в этом отеле... огромное им спасибо!

Столовая: это просто поле битвы. Никакого понятия очереди у людей из РФ и Казахстана. Такое впечатление, что люди идут в последний раз в жизни покушать. Штурмуют, толкаются, накладывают себе горы еды, а потом оставляют огромное кол-во недоеденной еды на тарелках, вынося при этом какую то еду в салфетках... смешно.

Будьте бдительны и если вы оставили свои полотенца на лежаке - это совсем не значит, что вернувшись вы не увидите казахских отдыхающих на них, которые с криками и скандалами будут утверждать, что они на этих лежаках с самого рождения!

Анимация ужасная! Для людей с уровнем ниже плинтуса. Главный аниматор из Сочи отличается похабными шуточками и улыбают только его фразы по-английски. Там часто приходится догадываться, что именно он имел ввиду, когда дословно "переводил" свои шутки прибаутки на английский.

Продукты и питание: не лучшего качества. Плохо в целом!

Напитки: в сигар баре наливают хороший алкоголь. В остальных местах непонятного происхождения водка, джин, бренди и виски... Amstel в аллюминиевых банках - нормально и даже неплохо. Миксеры от швепс - тоже хорошо. Вино....южная африка - очень дешевое, но более менее. "Шампанское" - чиллийское газированное brut - нормальное. В целом для All Inclusive пакета выпивка достойная.

Бассейны - отбитая мозайка на дне бассейнов, решетка стока воды опасно торчит острым углом. Люди царапают стопы и довольно серьезно. Персонал отеля ничего не делает - нужно спускать воду и закрывать бассейны для починки.

То там, то тут видны отошедшие плиты облицовки, торчащие острыми углами.

  • чисто везде на территории и внутри зданий. много уборщиков
  • контингент отдыхающих из россии и казахстана!
Added: 02.06.2017 05:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 734 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

13:05 03.06.17
Уважаемый Дмитрий,
Добрый день!
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться впечатлениями о недавнем посещении нашего отеля. Мы искренне рады знать, что Ваш отдых в целом прошел хорошо. В то же время, нам искренне жаль, что некоторые недочеты имели место. Поэтому хотим Вас заверить, что все указанные Вами замечания были приняты во внимание, а усилия все нашей команды будут направлены на то, чтобы избежать их повторения в дальнейшем. Еще раз благодарим Вас за отзыв и с нетерпением ждем новой встречи с Вами в Риксос баб Аль бахр!
С уважением,
Администрация отеля.
Да, в целом хорошо, благодаря Хатии и Мариам из отдела по работе с гостями. Иначе, если бы не они, скорее всего уехали бы на второй день и это вовсе не преувеличение.
из лондону,да в отсталую турцию?
Совершенно справедливый отзыв! Мы находимся в отеле! Контингент ужасающий! Казахстан сплошной, при чем не воспитанные жутко!
Ну для особо одаренных никакой разницы между Турцией и ОАЭ, конечно. К чему коммент вообще, завистливый селянин?
тююююююююююююю,каменные джунгли меня никогда не прельщали))))))))))
да и англия(с маленькой буквы) скоро под воду уйдёт))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (976) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Dmitry C
United Kingdom
London
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 4
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 045