АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
14 comments
Vacation as a Family with children in May 2017
01.05.17 - 31.05.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохо, но больше не поеду

Translate

Отдыхала с 24.05 по 1.06 с ребёнком 6 лет. Приехали в отель в 11:00, предложили не ждать заселения в 14:00, а временно, на ночь, заселиться в свободный номер (все, кто прилетели в этот день были рассеяны в другие номера, Т. К номеров не было, ситуация странная, как может не быть номеров, если летишь по путёвки с забронированным номером?). Я согласилась, поверив словам администрации. Номер временный оказался ужасным, маленький, туалет и душь были просто огорожены стеклянной ширмой, кандей не работал, одеял тёплых не было, а ночи в это время холодные в Турции. Думаю, что этот номер вообще для персонала. На следующий день не без моей настойчивости, нас переселили в отличный двухместный номер с видом на бассейн и море, по этому за размещение ставлю 5, Но! Не всех так переселили, некоторых так и оставили в подобных номерах. Территория красивая и ухоженная. Лежаки занимали сутра у всех бассейнов и на пирсе, поэтому мест не хватало на протяжении всего отдыха. Горки работали всего 2 часа в день. Анимация так себе, вечером с 9 до 23 аниматоры пытались развлечь людей, дискотеки не проводили, предлагали каждый день вместо этого съездить в Аланию на дискотеку за 10$. В мини клубе без аниматора, или одни или с родителями. Питание. Голодным не останешься, но меню непривычное, в основном сыр, оливки, пирожное, супы томатный и кукурузный, картофель фри, рыба и/или курица, печень на гриле, салаты овощные, а вот фрукты зажали:яблоки не вкусные, апельсины и грейфрут-не густо, когда есть уже и арбузы с дынями и клубника и черешня и бананы, но не в этом отеле. Ресторан работает по времени! Снек бар работал с 10-17 там можно было поесть фри, спагетти, нагетсы, можно было сделать себе бургер, но котлеты вообще как и вся колбаса ужасна. Сок, газировки, пиво, джин, виски, раки. Пол бар у бассейна только напитки. Так же можно было везде выпить вкусного кофе из кофемашины. Но!! Буквально через дня 4 после заезда и ресторан и снек бар стали закрывать на полчаса - час раньше(( или говорили, что не работают, или просто убирали приборы со столов. Кстати, виски в начале сезона у них тоже закончились совсем)) экономия во всем. С 17-18 давали мороженое и пирожное типо кофе брейк, за ними выстраивалась огромная очередь на протяжении всех 2 часов. Так же с 10-17 с перерывами делали лепешки, вкусные, но потом также начали сворачиваться раньше. В ресторане закончившуюся еду тоже не докладывали, по этому очереди были всегда и везде)) Внимание, ещё очень важный момент, у отеля до пляжа надо пройтись около 600 метров на общественный пляж, который поделян между отелями, но не оборудован ни лежаками, ни баром, ни чем. При отеле только пирс, спуск в воду по лестнице, можно войти с пляжа соседнего отеля, но сотрудники да и отдыхающие соседи не очень довольны, даже выставляют штраф за пребывание 50$, но мы на нем загорали, на свой риск)) Вообще вот таких подвохов очень много, я не расстраивайся, тк стоимость путёвки была очень дёшева, но многие платили прилично, думаю, что им было очень обидно. Последние наши два вечера мы наблюдали как персонал ругались с отдыхающими, поводы:не наливали спиртное, или 1 пиво в 1 руки)) На экскурсию ездили от Захара, офис напротив Отеля Пегас, сэкономили прилично, за покупками сами в Аланию, Т. К. Там куда везли было дорого и нечего толком купить(( Ещё про Алякарт, были на бесплатном 1 посещении рыбный суп и жареная рыба, вкусно но на ресторан не особо похоже(( Решать вам, написала все очень подробно. В магазине при отеле цены высокие, так же предлагают кожу по бешанным ценам, в общем, работают люди)) Вайфай только в лобби, ловит плохо, в номерах платно, хамам бесплатно, но разводят на деньги. Если тур выйдет дёшево, то можно, но я лучше поищу что-то другое.

  • красивый вид
  • вкусный кофе
  • экономят на еде
  • экономят на напитка
  • нет аниматора в мини клубе
  • дезинформация отдыхающих
Added: 01.06.2017 21:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 715 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Если мороженое давали с пяти до шести, то как могла выстроиться очередь на два часа?
Какой то подозрительный отзыв, я бы сказал.
Развейте свою подозрительность, возьмите тур и отдохните там)) Очередь была потому что все отдыхающие отеля как только привозили мороженое выстраивались в очередь на выдачу, и очередь не заканчивалась до конца выдачи.
Я был там. И если пойти за мороженкой ближе к шести, то в очереди будет всего пару человек, потому что уже все его к тому моменту получили и наелись. Раздача мороженого ведётся один час и я все ещё не понимаю, как вы могли видеть очередь на протяжении ДВУХ часов.
Как то много у вас неточностей. Я отлично помню, что снэк бак в 12 открывается.
Алеся привет) не нагнетай. Все было более менее нормально... Один раз можно посетить, а нЮансы везде бывают. Горки работали 4 часа в день. Один из дней не работали, потому что в насос затянуло детские очки, вызывали мастера. Мороженое и в 5* не везде есть. Мороженое вкусное и безлимит). Анимация слабовата, но очень старались. Детский аниматор будет с 1июня, нам не повезло. Про заселение нужно быть готовыми отдать 10$ и все У Вас будет ОК с номером. Это данность в Турции, кому то везет с номером как нам например) У меня дети обратно просятся. Привет от супруги)
Меня и так переселили в нормальный номер, просто пришлось им напомнить, что он мною забронирован и оплачен. Я не нагнетаю, просто некоторые люди платят немалые деньги, за те деньги, что заплатила я, я готова закрыть глаза на некоторые '' нЮансы'')))
Алеся все правильно пишет, был там в это же время, у Виталия на каждый отзыв ответ либо куплено, либо подозрительно, наверное он был там не этой весной, а раньше, когда и пляж был и все остальное. На самом деле недочетов очень много, мы вобще бронировали и нам обещали пляж, а когда поехали сказали что его не будет, лежали на полотенце посреди грязного песка. Виски сразу закончились, лежаки занимались с вечера и пляж там только пирс, на второй день табличку поставили что штраф посторонним, а на вторую половину вообще охранник сидел не пускал даже посмотреть. Анимация была один раз за неделю.
Я в мае 2017 был. Можно спокойно было отдыхать на песчаном пляже около пирса, по напиткам и еде никак не ограничивали, очередь за мороженкой была большая в первые пол часа, потом людей было гораздо меньше. Второй пляж - да - без лежаков от отеля. Но пляж все равно шикарный. Нефиг вообще на лежаках валяться и тем более их аж с вечера занимать. Какой это отдых - если все мысли о том, как бы себе на утро лежака занять. Блин, народ, приезжаете в дешевую четверку, и ждёте пятёрочного сервиса. Ну если нет денег на более клиентоориентированный отель, то будьте готовы столкнуться с небольшими недостатками. А разбавленный джин и отсутствие виски - это небольшие недостатки. Может я просто менее избалован хорошим сервисом. Мне реально жалко переплачивать за пять звёзд, если у меня основная цель - это море и экскурсии.
да ну что вы, тоже преувеличиваете, отель не плох в принципе, мне понравился, и пятерки от него и сервиса тоже никто не ждал. Просто изначально люди едут отдыхать, поваляться на море, и я выбирал тоже по этому принципу, экскурсии и прочее это день два, остальное время хочется покупаться в море, полежать или вы предлагаете стоя проводить отдых? Мне хотелось одного, пляж, море, песок, и бар на пляже чтобы не бегать далеко, а на деле что получилось, из отельного пляжа только пирс на 20 мест, которые занимаются с вечера, в итоге ты приходишь, понимаешь что мест нет, идешь к бассеину, там тоже с утра все занято такими же людьми как ты, кто не успел на море, в итоге ты занимаешься самы теневые отдаленные места без зонтика которые остались и то у горок внизу, так то мало приятного. Да и у моря нет бара, чтобы сбегать до снек бара, где пиво то заканчивается быстро и то надо попотеть, лесница, про которую никто не написал, очень ужасна, она крутая, а внизу еще и в воде, поросшая тиной и пахнет ужасно, а ты идешь держа в руках еду и напитки и думаешь как бы не навернуться.
Мне казалось - про лестницу у многих было написано. Я наоборот отель потому и выбрал, что там лестницы, верандочки, виды везде красивые.
Хотя да - в один из дней решил устроить себе ленивый отдых - купили шезлонги на платной части общественного пляжа. Там как раз в центре шезлонги не от отелей стоят, а от кафе. То есть можно как то выйти из положения, чтобы и комфорт, и за места не биться. Хотя все равно в итоге не особо лежали, то на волнах плескались, то фотосессии устраивали,..
Useful review
Отзыв абсолютно верный. А написанное от руки извинение за отсутствие номера вам давали? Я так поняла, что это норма - тем, кто поздно приезжает устраивать такой сюрприз. Мы с ним тоже столкнулись. Но бонусы превысили неудобства.
Хотела уточнить про шезлонги от кафе. Их арендуешь на целый день или сколько раз придешь на пляж, столько раз и платишь?
На весь день. Мы уходили на обед- просто оставляли полотенца, чтобы было понятно, что ещё вернёмся.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (758) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алеся
Russia
Voskresensk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 6
  • Readership: 2 703
  • Photos: 0
0 Благодарностей