АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
601 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in May 2017
17.05.17 - 28.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Вчера написала отзыв, но он получился просто...

Translate

Вчера написала отзыв, но он получился просто, как благодарность об отдыхе, а сейчас хочу немного поподробнее рассказать об отеле..Приехали в отель мы где- то к полудню, встретила нас Лилечка с очаровательной улыбкой и добрыми пожеланиями на отдых..Предложили нам холодное шампанское и лукум..Быстро оформили документы и пока готовился номер, мы пошли на обед..Нам все подробно рассказали о том, где в отеле находятся рестораны ..Прекрасно пообедав , мы пошли заселяться в номер..Все без суеты, быстро довезли вещи до номера..Номер прекрасный( у нас был первый корпус на втором этаже с боковым видом на море) и это без всяких доплат..В номере сейф, кондиционер, ТВ, халаты с тапочками, все принадлежности для личной гигиены, в ванной комнате над ванной можно было укрепить веревку для сушки нижнего белья( веревка вытягивалась из круглого кронштейна на левой стене и закреплялись на противоположной)..Очень удобно т. к. не надо сушить свое нижнее бельё на балконе...Холодильник- бар каждый день пополнялся двумя бутылками пива, колы, фанты, простой воды и минеральной ( это все бесплатно), а если воды было мало, то можно было брать на территории отеля в специальных контейнерах , в баре на пляже..Да, в номере имеется чайник, кофе, сахар, чай в пакетиках, пополняется каждый день..Так же каждый день меняли полотенца, а один раз в три дня- постельное белье..Про еду: огромное разнообразие горячих блюд, салатов, сыров, выпечки и т. д.Все очень и очень вкусно..Официанты работают быстро, умело, всегда доброжелательны, все твои пожелания выполняют моментально, если это по сервировке стола или по выбору спиртных напитков..Ходили в рыбный ресторан( 7евро с человека), великолепно приготовлены и оформлены морепродукты, очень советую сходить, правда записаться нужно заранее..Про отдых: территория отеля не очень большая, но зеленая и ухоженная..Имеются два бассейна, один из них с подогревом..Лежаков много и у бассейнов , и на пляже..Море чистое, вход пологий.. Хочется отметить прекрасную работу аниматоров..Каждый вечер после девяти часов были разные развлекательные программы то в амфитеатре, то у бассейна..Еще мы попали на Гала вечер..Грандиозное мероприятие с атмосферой свадебного праздника..Столы накрыты белыми и красными скатертями, стулья белыми чехлами с красным декором, на столах канделябры со свечами, все официанты в белых фраках..Перед праздником всем вручали по красной розе.Вначале был ужин с огромным количеством блюд из морепродуктов, горячего, выпечки, фруктов..А как все было оформлено!!!!!!!!!! Вынесли огромнейший торт из мороженого и все это сопровождалось красивейшим действием в национальных костюмах и музыкой..Затем была развлекательная и танцевальная программа, а в конце грандиознейший фейерверк!!! Не забываемо!!Да, еще забыла сказать, что при отеле бесплатно можно сходить в сауну, хамам, там попариться и в бассейн..Мой муж почти каждый день ходил, одевал халат, который был в номере и в парилочку..Еще имеется СПА салон и парикмахерская( это уже платно) , но они стоят этих денег..В парикмахерской работает отличнейший мастер, он меня постриг так, что даже у нас в Санкт- Петербурге немного таких мастеров, а заплатила я всего 15 долларов..Двенадцать дней нашего отдыха пролетели моментально, в последний день нас в аэропорт забрали в 17 часов..В 12 мы освободили номер , сдали вещи в камеру хранения( между прочим там можно взвесить свой багаж, чтобы не было перегруза и в аэропорту уже не надо переживать), и до отъезда могли пользоваться всем в отеле.. Вообщем, отдых был прекрасным и всем советую обязательно побывать в таком великолепном отеле..

  • всюду одни плюсы
  • минусов нет
Added: 01.06.2017 15:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Половина откровенная ложь!
Дарья, в чем же Вы считаете состоит моя ложь?
Не понятно , по какому принципу ресепшене отбирают людей, кому предлагать шампанское кому нет ? Нам ничего есть не предлагали только платно номера и все. Хамам есть , но нет почему то бани с турецким паром, это вообще за гранью , Турция без турецкий бани. За 10 дней ни разу не сменили постельное белье и полотенца, кинули на пол , повесили обратно не заменив.
Дарья, добрый вечер. Подскажите, во время проведения гала-вечера гости сами выбирают столик за какой садиться?
Ирина, извините имя неправильно написала.
ну нам тоже не дали шампус, но он там был, можно попросить было. А хаммам есть, просто он стилизован под русскую бревнами, ну или по крайне мере эффект тот же что и в хаммаме, конечно нет такого пара, что не видно ничего, но эффект тот же.
Дарья, шампанское всегда находится у ресепшине, там стоят две красивые полусферы- в одной шампанское во льду и бокалы, а в другой лукум..Нам предложили по бокалу шампанского, даже когда мы просто подходили к ресепшине за какой- нибудь справкой, всегда можно было выпить бокальчик, хотя со спиртным на территории отеля никогда не было проблем..Что касается полотенец, то их просто нужно было кидать на пол , чтобы было понятно, что их нужно поменять.. Нам меняли каждый день..Белье нам за 12 дней меняли три раза..
Марина, вечер начинается в 19 00, в половине седьмого все встречаются у ресепшине, там угощают шампанским, а затем все идут занимать места..Мест на всех достаточно, но столы не резервируют, а каждый занимает сам..Надо быть проповорнее, чтобы занять столик у бассейна т. к. Весь праздник у нижнего бассейна..
Насчет шампанского на стойке регистрации - оно есть и стоит для гостей. Захотели - подошли и угостились. Отдельно стоящего официанта для этих действий на стойке нет. Находимся тут второй день: заселение в 11 утра в 3 корпус, 4 этаж. Запросили замену, т.к. номер "мансардного" типа и крыша таки давит и съедает площадь. Запрос удовлетворили и предложили 4 корпус, 3 этаж с боковым видом на море. Бесплатно.
По поводу бронирования столов: сегодня я с сынулей посетила ресторан Horizon аккурат к 18.30 и мне поиглянулся столик на веранде с видом на море. В одну линию - 4 стола. Стод позади меня был занят и на нем стояли 2 бокала красного вина. По мере того, как гости прибывали потрапезничать, проявляли и интерес к этому столу. Его никто не занимал, видимо, из-за бокалов. Позже одна семья возжелала присесть за него, т.к. ни таблички, ни каких-либо других опознавательных знаков о том, что стол забронирован, не было. Гостям, наблюдающим около часа с небольшим незанятый стол, уже было интересно, кто таким образом занял столик и не явился к ужину))) пришел официант и сооющил этой семье, что якобы стол занят. Нужно уточнять этот момент сразу: если стол в зоне питания можно бронировать, значит, табличка нужна. Если таблички нет, имеете полное право стол занять ибо деньги у всех одинаковые. Справедливости ради нкобходимо отметить, что через 10 мин стод освободили
Относительно вышеписанной ситуации - это исключительно мое субъективное мнение и не является официальной позицией отеля в отношении аналогичных случаев. Этот комментарий не относится к гала-ужинам, т.к. сие действие мы наблюдали 2 июня во время стандартного ужина))). Всем кармы и хороших выходных
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (994) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ирина Богатова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 1 201