АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Serra Park Hotel 4*

Turkey Titreyengol Side
Ask a question Add review
Bronze status
1925 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 30.05.17
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Проживали в этом отеле в мае 2017. Заселили быстро за вознаграждение ,правда дали плохой номер с видом на дорогу, хотя получили от нас доллары! На рецепшене и обслуживающий персонал ничего не понимают по русски или делают вид , что не понимают,пока не увидят деньги-тогда им становится все понятно. У отеля хорошая чистая территория, нормальные номера ,есть 2бассейна и горки. Всех русских женщин старше 40 аниматоры называют "бабушка " и при этом хохочут. Нам лично было очень обидно и неприятно,аниматоров зовут Мустафе и Алекс -это натуральные халявщики,которые ничего не делают а только слоняются по территории и все! Питание неплохое- спасибо поварам,а обслуживание в 2 барах оставляет желать лучшего! Подходишь что-нибудь попросить хотя бы простую колу-делают такое недовольное лицо , что второй раз уже идти не хочется! И это называется " все включено"! Из этих минусов сложилось плохое впечатление об отеле! Хозяевам отеля надо заменить аниматоров и барменов , и тогда в этот отель можно приехать отдыхать с удовольствием!

Advantages

  • хорошая территория
  • чистые номера хорошая территория нормальное питание

Disadvantages

  • плохая анимация плохое обслуживание в барах
Added: 30.05.2017 20:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 051 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Ольга
Kursk Tourist
21:42 30.05.17
Скажите,а ск долларов на рецепции давали?чтоб хоть знать
Translate
Complain
Виталий
Moscow Tourist
10:10 05.06.17
не надо ни кому ни чего платить!!! Заселили нас и без денег прекрасно. Вид на бескрайний лес. Думаю это лучшее что там можно было выбрать. А если вас заселили и вам что-то в номере не понравилось, вы можете БЕСПЛАТНО поменять номер на следующее утро с 10 до 12 кажется. (конечно если есть номера свободные). А то что пишут вид на дорогу... Да, перед лесом дорога - она вокруг отеля. И лучше на "дорогу", чем вид на крышу или шумный двор с дорогой опять же... она везде ) но не мешает при этом. По-русски на ресепшене действительно сначала нас ни кто не понимал, но есть там одна женщина (встретили ее смену мы уже в конце отдыха), которая прекрасно разговаривает по-русски. Деньги ни кому ни разу не дали (ну не люблю я это, я заплатил за тур) и все с улыбкой прекрасно к нам относились. Персонал в отеле на высоте
Translate
Complain
TatianaJ
Barnaul Tourist
20:35 06.06.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (388) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Татьяна
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 2 692
  • Photos: 0
0 Благодарностей