за последние 30 дней
Анжелик - борьба за выжывание.
Если собрались в этот отель, лучше откажитесь иначе отдых будет испорчен.
Приехали 22.05., заселили в ужасный номер на втором этаже с запахом плесени на всю комнату, отставшей штукатуркой, грязными шторами, сломаной фурнитурой, грязной постелью. Плесень была во всем стояке, так как первый этаж затопило и номера постоянно открыты. Мы сразу обратилися на ресепшен, с просьбой заменить номер, но персонал только предложил отправить туда мастера для починки. Пришлось звонить туроператору и уже с его помощью нам дали номер в главном здании, в котором не работал душ. Теперь конкртетно обо всем.
Номера - грязные, в каждом что-то сломано, в 2 раза меньше чем пишут на сайте отеля.
Уборка - за 8 дней ни разу не убирались, 2 раза вынесли мусор, 1 раз дали новые маленькие полотенца, на этом уборка закончена.
Еда - макарон и картофель фри, это основные блюда которые вы будете кушать, еще огурцы нарезаные большимы кусками, помидоры, 2-3 вида сыра, иногда, если повезет курицу, но немного. Мясо было только 1 раз, повсюду огромные очереди, вилок и ложек на всех нет их постоянно моют и приносят с запахом тряпок. Посуда грязная и битая, кофе пили со стаканов, так как чашки в дефиците, кто успел тот и забрал. Если придете на обед 10 минут после начало то уже не сядете за стол, нужно ждать когда освободиться. Даже хлеб нужно нарезать самим.
Персонал - игнор во всем, только делают вид что хотят решить твою проблему на самом деле, лишь бы вы ушли. По приезду в течении 20 минут на ресепшене были другие постояльцы с грязным бельем, претензиями по номерах, у двоих украли с номера деньги, это только то что мы видели.
Wi-Fi - только платный 10$/7дней (не верьте если турагент будет говорить что на лобби есть бесплатный) иногда работает иногда нет.
Выпивка - пиво постоянно, ракки, водка, джын-тоник иногда. Про коктели бармены даже не слышали.
Територия - большая, но неухоженая, возле бара у басейна неприятный запах от расположеного ниже мини зоопарка.
Пляж - есть красивый пирс, но места там нужно занимать до 8 утра. На пляже случился обвал дороги, в результате половина засыпана большыми камнями. Море с утра чисто, после обеда приносит мусор от кораблей.
Анимация - хорошая, общительная, каждый вечер придумывают какое-то мероприятие. Это единственный плюс отеля.
Даже не знаю кому может понравиться этот отель, лучше меняйте его пока не поздно. Такая возможность есть у вашего турагента.
Были в Турции в 4-ех отелях, такого еще не видели.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}