АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
693 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 30.05.17
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Анжелик - борьба за выжывание.

Translate

Если собрались в этот отель, лучше откажитесь иначе отдых будет испорчен.

Приехали 22.05., заселили в ужасный номер на втором этаже с запахом плесени на всю комнату, отставшей штукатуркой, грязными шторами, сломаной фурнитурой, грязной постелью. Плесень была во всем стояке, так как первый этаж затопило и номера постоянно открыты. Мы сразу обратилися на ресепшен, с просьбой заменить номер, но персонал только предложил отправить туда мастера для починки. Пришлось звонить туроператору и уже с его помощью нам дали номер в главном здании, в котором не работал душ. Теперь конкртетно обо всем.

Номера - грязные, в каждом что-то сломано, в 2 раза меньше чем пишут на сайте отеля.

Уборка - за 8 дней ни разу не убирались, 2 раза вынесли мусор, 1 раз дали новые маленькие полотенца, на этом уборка закончена.

Еда - макарон и картофель фри, это основные блюда которые вы будете кушать, еще огурцы нарезаные большимы кусками, помидоры, 2-3 вида сыра, иногда, если повезет курицу, но немного. Мясо было только 1 раз, повсюду огромные очереди, вилок и ложек на всех нет их постоянно моют и приносят с запахом тряпок. Посуда грязная и битая, кофе пили со стаканов, так как чашки в дефиците, кто успел тот и забрал. Если придете на обед 10 минут после начало то уже не сядете за стол, нужно ждать когда освободиться. Даже хлеб нужно нарезать самим.

Персонал - игнор во всем, только делают вид что хотят решить твою проблему на самом деле, лишь бы вы ушли. По приезду в течении 20 минут на ресепшене были другие постояльцы с грязным бельем, претензиями по номерах, у двоих украли с номера деньги, это только то что мы видели.

Wi-Fi - только платный 10$/7дней (не верьте если турагент будет говорить что на лобби есть бесплатный) иногда работает иногда нет.

Выпивка - пиво постоянно, ракки, водка, джын-тоник иногда. Про коктели бармены даже не слышали.

Територия - большая, но неухоженая, возле бара у басейна неприятный запах от расположеного ниже мини зоопарка.

Пляж - есть красивый пирс, но места там нужно занимать до 8 утра. На пляже случился обвал дороги, в результате половина засыпана большыми камнями. Море с утра чисто, после обеда приносит мусор от кораблей.

Анимация - хорошая, общительная, каждый вечер придумывают какое-то мероприятие. Это единственный плюс отеля.

Даже не знаю кому может понравиться этот отель, лучше меняйте его пока не поздно. Такая возможность есть у вашего турагента.

Были в Турции в 4-ех отелях, такого еще не видели.

All media files - 12 Photos from hoteliers - 12 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • анимация
  • еда
  • номера
  • обслужывание
  • персонал
Added: 30.05.2017 17:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 459 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
Useful review
Согласна со всем !
Useful review
Согласна с отзывом. Все так и есть на самом деле.
Всё так и есть! Прям как снова там побывала после прочтение)) а я была там в 2015г.
Useful review
и мы были в 2015г капец.самый худший отдых
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Павел
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 9
  • Readership: 693
  • Photos: 12
0 Благодарностей