АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2211 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
11.05.17 - 23.05.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

май 2017

Translate

Отдыхала в отелях разной звёздности, этот отель с натяжкой тянет на 3*. Но по порядку. Заселение- Прибыли в отель в 12.00, до 14.00 ждали в холле готовность номеров. Те кто сразу заплатил бакшиш получили номера сразу. Пол дня ещё убили мотаясь по длинным коридорам отеля выбирая номер,тк в начале дали номер с видом на стены крытого бассейна, следующий упирался окнами в стену и вонью от таласо, третий номер выходил окнами в маленький дворик,но там хоть было одно дерево.На нём и остановились, тк ребёнок 1,9 уже истерил от усталости. При этом у нас был оплачен номер стандарт,чтоб нас не селили вот в такие мензеля(( Номера грязные, на плафонах бра вековая пыль,уборку делала сама,под кроватями валялись использованные презервативы,на балконе муравейник. Уборщик мыл полы так- разбрызгивал воду из бутылки и растирал грязной шваброй. Бельё так за 12 дней ни разу не поменяли. Ведро с пакетом для мусора мы выбивали у уборщика с боем. Хорошо хоть ванна и туалет были чистыми. Замок в двери не работал,поменяли через 2 дня. Когда засорилась раковина то ремонтировала сама так и не дождавшись ремонтника.

Сезон только начинался, первые 2 дня были ледяные ветра, потом сутки шёл ливень. -3 дня из отдыха. Заняться в эти дни в отеле было нечем, анимация тухлая, детские комнаты закрыты. При этом в отеле 1/3 это дети. Ну и вобще во время всего отдыха детская площадка была закрыта, игровые то-же. Чтоб их открыли нужно было самим собрать группу детей до 10 и при этом не факт что будет свободен аниматор который будет следить за порядком в дет.комнате. При этом в отеле работают кондишены и открыты все окна, сквозняк круче морского ветра. Когда появилось солнце оказалось что глубина детского бассейна больше метра. Оставалось только море и грязный пляж который начали убирать дней через пять. Ещё один неприятный нюанс, матрасы вам принесут, а вот лежаки нет, даже за бакшиш. Хорошо у кого есть мужчины, а девушки и пенсионеры с клюшками тусуйтесь на полотенчиках. По поводу полотенец. За них нужно заплатить залог 10 дол-в. Вернут в конце после отдыха. У нас нагло спёрли полотенца за день до отъезда работники пляжа. При разборках все дружно делали вид что тупо не понимают по русски. Поэтому берите свои, их не воруют) Заявленная большая территория тоже удивила, да в наличии 3и открытых бассейна, работало только два. Крытый и типо детский не считаю. Из заявленных 9и баров, работало только 2а и в конце открыли платный. Вобщем обход всей территории занял у нас ровно 6 минут прогулочным шагом. Справа от центрального выхода есть большие тенисные корты,у шлагбаума футбольное поле, но всё конечно не рабочее. В пальмовой роще 30м от отеля вырыт большой котлован и весь мусор и отходы свозятся туда, и это на территории отеля.

На все вопросы, почему что-то не работает, нам отвечали - не сезон. При этом очереди в барах, столовой и лежаки в 6 утра уже были все заняты. Что будет в сезон даже страшно подумать.

Основной контингент отеля это ливия,алжир и россияне,французов очень мало. Так же в отеле постоянная текучка 2-3 дня ливийцев и алжирцев. На Джербе много платных клиник, тк Ливия нищая страна,нет больниц, то лечиться они приезжаю на Джербу и проживают в данном отеле и пользуются всей инфраструктурой. Вывод понятен?)

Питание. Вот тут мнение у меня неоднозначное. Мясо было разное, и говядина,и индюшатина,и курица,по разному приготовлено. Много овощей и вареных,и в кляре,и в сыром виде. Разнообразная рыба. Из гарниров - макароны,рис,картошка. Но, большое но! Всё портило местные приправки, супом ребёнка вы точно не накормите. Большой выбор выпечки, готовят пиццу. Завтрак скудный. Мороженное обед и ужин. А вот с фруктами беда. Вынесут тарелку клубники, два человека взяли и всё. Финики были первые 5 дней. Персики 1 раз, никтаринки последнии дня 4е. Но опять же,всё в очень малом количестве. И большие очереди. На полдник в баре у бассейна пекли блины, от лени повар наливал тесто потолще и естественно они были сырые. На территории есть свои теплицы и курятник.

Экскурсии. Ездили на обзорную по острову, скучно, смотреть нечего. В сахару и на пиратский корабль не взяли тк уже были в прошлых сезонах. Крокодиловая ферма находится в 3км от отеля, дешевле сходить самим.

В отеле есть свой таласо, по ценам как клиника президента)

Анимация. Ребят много, всё стандартное. Тухлые, от программы ни на шаг, с выражением лиц - как вы все достали! Три раза в отеле была дискотека благодаря отдыхающему певцу из России, сами организовали, сами и пели, плясали) Каждый вечер детская 15минутка,самое весёлое мероприятие.

Из плюсов этого отеля, пешая доступность до шикарной лагуны соседнего отеля, красивое море и много пальм, хорошая охрана иногда казалось что охраны больше чем отдыхающих), отельный гид Пегаса Ирина которая всегда старалась помочь в силу своих возможностей,за что ей большое спасибо.

Сама Джерба оставила впечатление огромной, грязной деревни с бетонными домиками. Пейзаж - песок, пальмы, мусор. Рынки сильно отличаются от медин на материке, китайщина, торговаться с россиянами не хотят, цены гнут как на рынках в Сочи, при этом всё старое и грязное.

Написала этот отзыв тк даже двойка в Турции оставила более приятные впечатления. Хорошо отдыхать в этом отеле будут только те кого интересует алкоголь, вот тут льётся реками и без ограничений. Забыла отметить, на территории тьма тьмущая кошек, хоть в прайсе и написано что раз в году они проходят вет, по их виду этого не скажешь. Естественно они сидят на лежаках, стульях, столах,приходят в столовую, не приятная картина.

Резюме. Если я когда нибудь соберусь в этот отель, то только потому-что он единственный откуда можно ходить на лагуну, в которую нельзя не влюбиться.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.6 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • лагуна соседнего отеля
  • охрана
  • обслуживание
  • воровство персонала
Added: 30.05.2017 16:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 663 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

13:59 31.05.17
Здравствуйте! Мы обязательно изучим Ваш отзыв, не смотря на множество некорректных выражений в нем типа : "вонь от таласо", "селить в мензеля", "грязная деревня с бетонными домиками" и др.
С наилучшими пожеланиями,
Эль Муради
Ребята, на правду не обижаются))
У отельера не может быть понятия "не сезон" если отель в это время работает и принимает гостей. А также не полная готовность отеля к работе в начале сезона как это объяснить я вообще не понимаю. Понятия звездности у каждого свои типа )))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (207) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Лина
Russia
Usinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 0
  • Readership: 2 232