АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1460 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 30.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Боялась 4*, но очень даже достойный отель!

Translate

Отдыхали с мужем. Путевку купили у AnexTour, к которому кстати претензий уйма - развозя туристов по отелям, например, забыли отлучившуюся даму в чужом отеле и водитель отказывался возвращаться за ней, потеряли минут 20-30 из-за упрямства водителя:) а на экскурсиях ни водители, ни трансферные гиды не знали дороги - прям смешно))))

Первые впечатления от отеля - все чисто, тихо, на ресепшн русская девушка. На этажах стены свежевыкрашенные белые чистые. В номере чисто, светло. В холодильнике бутылка воды 1,5л. Есть сейф, но платный - 2$/сутки.

По приезду с погодой нам не оч повезло, поэтому в первую очередь мы пошли изучать территорию. Тут же на улице нас охомутала администратор спа Светлана - очень приятная общительная, естественно, уговорила она нас посетить программу в хамаме отеля за 25$ с чел. (1,5 часа - пилинг, пена, масляный массаж: прилично так). Территория отеля небольшая, 2 бассейна, один из которых с 3 невысокими водными горками и баром. Пляж через дорогу, есть подземный переход. На пляже тоже есть бар, но, как объяснил нам отельный гид, в этом году в Турции вышел новый закон о запрете распития спиртных напитков, поэтому в баре на пляже алкогольных напитков нет, только прохладительные. Полотенца пляжные в отеле тоже не выдают, кризис! Но мы купили очень качественные полотенца по 8$ (170см) в метрах 500 от отеля в сторону города. Шампуни и мыло только при заезде.

Питьевая вода, как оказалось, тоже ввиду кризиса в номере только при заезде, но на баре у бассейна и в ресторане есть кулеры, где спокойно можно набрать воды в бутылку. От жажды не умрете точно! Пиво Эфес разливное, не разбавленное, алкоголь: вино белое/красное, джин, водка, раки. Чай, кофе, какао, соки, сладкие газировки. Бокалы в барах - стекло, на пляже - пластик. Примерно в 16:00 в баре у бассейна - снек бар: картошка-фри, наггетсы, картофельные палочки, сладости. Wi-Fi во всем отеле, только точки доступа разные, чтобы подключиться нужен номер комнаты и номер паспорта.

Персонал приветливый. В номерах убирают исправно. Причем, за неделю отдыха, доллары для горничных мы оставляли всего пару раз, но лебедей из полотенец нам крутили практически каждый день! Анимация слабовата, но кто то из отдыхающих говорил, что с 1 июня сменится анимация. В отеле есть детский клуб, где с детьми играет аниматор. По вечерам у одного бассейна ставят столы напротив сцены и начинается детская анимация, далее - для взрослых. В дождь открывают клуб раньше обычного, чтобы гости не намокли.

Питание однообразное - рис, макароны, курица, овощи свежие и тушеные, рыба какая-то, неизвестный местный фрукт типа зеленой сливы, апельсины, персики, арбузы (фрукты от сезона зависят, конечно), местные сладости.

Самым моим большим разочарованием был пляж, вернее, я не была готова к такому морю - я же выбирала отель с песчаным пляжем! Сам пляж песчаный, но при входе в воду натыкаешься на огромные булыжники, можно пораниться на раз! недалеко есть пирсы, с них можно сразу в воду прыгать.

По поводу отзывчивости персонала: наш отельный гид из AnexTour не уведомил нас о задержке рейса, мы просидели в лобби 2 часа в ожидании автобуса и пытаясь дозвониться ему (звонила, кстати, девушка с ресепшн). Выяснилось, что нас заберут еще спустя 2 часа, после чего эта милая девушка отправила нас на ужин, хотя номер мы сдали еще в 12.00. И несмотря на то, что номер сдан, браслеты срезаны, никто не гнал нас поганой метлой после ужина, мы спокойно пошли на анимацию, запивая пивом ожидание автобуса:) И разрядившийся телефон любезно согласились подзарядить на стойке ресепшн.

Я ужасная привереда, но воспоминания об Ананасе у меня вызывают только положительные эмоции!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отзывчивый персонал
  • чистота в отеле и номерах
  • отсутствие пляжных полотенец
  • вход в море - булыжники
Added: 30.05.2017 14:22
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 651 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (684) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Анастасия
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 9 886
  • Photos: 25
0 Благодарностей