АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1020 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
23.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel
3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательное место вкусно покушать и хорошо отдохнуть, но обслуживание никакое!

Translate

Замечательное, разнообразное и очень вкусные питание! Очень хорошая развлекательная программа и бесконечное веселье.

Не довольны сервисом! Мы привыкли в определенному уровню обслуживания, и пользовались им в данном отеле, когда были здесь ранее. Сейчас столкнулись с ухудшением качества:

1) очень долгое ожидание на ресепшене: долгая регистрация, чтобы продлить нахождение на на территории на 3 часа простояли и прорезали вопрос 30 минут!!!

2) пользовались услугами VIP лож на пирсе, обслуживание никакое: то не дождешься чтобы тебя разместили, то никто тебя не обслуживает после, то один день приносят один набор в ложу а на другой день другой, хотя ты платишь дополнительные деньги и одинаково день ото дня

3) в барах долгое обслуживание, с грустными лицами, по 2 бокала в руки, хотя нас было 5 человек, и в пластиковую посуду

Мы не довольны качеством предоставляемого сервиса! Если вы турист с претензией на качество сервиса, то я бы задумался о выборе отеля.

  • питание
  • развлекательная программа
  • серсис
  • обслуживание
Added: 30.05.2017 09:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 971 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Согласна с Вами ,мы были в 16 году в это же самое время и ждали на ресепшене 40 мин, когда девочка из Прибалтики обратит на нас своё внимание.Били в этом отеле 4 раза и нам есть с чем сравнивать до и после.Стало хуже!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 120) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Vasilii Andreev
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 28.12.2014
  • Countries, cities: 10 / 13
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 4
  • Readership: 1 642