АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2031 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in May 2017
18.05.17 - 29.05.17
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых!!!

Translate

Только вернулись домой, решили сразу написать отзыв. Хочу отметить, что это наша вторая поездка в Дельфин. Приехали мы в отель в 18-00, нас сразу разместили. Номер не очень большой, но уютный, чистый , светлый. Уборка в номерах хорошая, делали несколько раз нам лебедей, цветочки и т.д. Питание хорошее, разные виды мяса, рыбы, салаты, закуски. Много пирожных на любой вкус, мороженое , но вот ассортимент фруктов желал быть лучше, всегда были яблоки, апельсины, бананы. А вот, клубника, арбузы были только вечером и то не всегда. Один раз были персики и один раз нектарины. ( В сравнении с прошлым нашим посещением Дельфина, когда арбузы, дыни, персики, нектарины , клубника были постоянно, то ассортимент фруктов казался очень скудным). Да, шоколадные фонтаны были каждый вечер. Территория отеля удобная, чистая, ухоженная. Персонал приветливый, всегда здоровается, улыбается. Теперь об анимации-выше всяких похвал!!! Аниматоры молодцы. скучать не дают. Всегда здороваются, приглашают принимать участие в играх и развлечениях. Отмечаем Антона( игра в боччу), Юлю (аквааэробика) ну и, конечно же, Майкл. Вечерние шоу тоже всегда на хорошем уровне. Особая благодарность детским аниматорам, моя дочь их очень полюбила и плакала при расставании, это Юля, Настя, Оля , Мехмед и Ясения. Отель оставил положительные эмоции. Правда, был один неприятный момент, но это претензия не к отелю, а уже видно к кому то из гостей отеля. Дочка оставила вечером на диване возле ресепшина кепку , а утром , когда кинулись, то ее уже не нашли. Хотя забытых вещей на ресепшине очень много, но видно кепка дочери кому то очень сильно приглянулась. Персонал пытался помочь, но увы.... Не смортя ни на что, отель оставил хорошее впечатление и мы , с удовольствием, вернемся еще не раз в сеть отелей Дельфин.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0
  • анимация
  • вежливость персонала.
  • вход в море
Added: 30.05.2017 09:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 818 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
14:56 01.06.17
Уважаемый гость!
Спасибо Вам за положительный комментарий и за замечание по поводу ассортимента фруктов. Мы заинтересованы в потребностях гостей. Они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей. Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Useful review
Useful review
Согласен со всем, что написано в отзыве! Отзыв оказался очень близок мне по духу. За исключением пропажи кепки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (445) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Наталья
Russia
Pyatigorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.06.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 9
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 65
  • Comments: 0
  • Readership: 15 602