Added from IP address Турции
не оправдал ожиданий
Добрый вечер! Пишу из отеля! Прочитав множество отзывов, решили сменить наш привычный Макс Рояль на что то новенькое! и очень пожалели! о плюсах все сказано, и с многими я согласна. Отель в принципе не плохой, но расскажу о том, что в принципе возмутило и не понравилось.
Анимация. Которая как оказалось, в отеле, где все включено, доступна не всем! Представляете! Гостей отеля поделили на две категории, те кто достоин вечернего представления, и тех, кто в качестве анимации может послушать музыку на баре!
Пускали на вечернее представление только людей с бейджиками, которые являлись участниками какой то конференции, а все остальные ходили как нищенки вокруг и пытались заглянуть хоть глазком на шоу! замечательно. При моем вопросе к девушкам на ресепшене, сказали что такое будет длится 4 дня, а у вас в качестве анимации музыка на баре!
Больше после 8 вечера гостям никаких развлечений не предложили!
Открытое хамство я считаю в адрес отдыхающих, возмущена добрая половина отеля, которая вынуждена сидеть в баре!
Второе. Это вход в море! мелкие камни, потеоторым очень больно ходить!
еще из минусов, хотела отметить абсолютную бестактность персонала! моему сыну 8 лет, занимается хоккеем, и так уж сложился наш распорядок дня, что в нем обязательно должна быть тренировка! Так вот из спортивного зала нас просто выставили! потому что детям, со слов инструктора не безопасно находиться в зале! при чем!!!!!! самое интересное! со слов инструктора, пока идет ее рабочее время! а с 7 утра до 8:30 ее нет! поэтому приходите, говорит, с ребенком утром, когда меня нет! я была в диком шоке и ужасе! Предложила нам побегать на улице, это в 12 часов в солнцепек! с ребенком на улице! под прямым солнцем в жару!
Это было 29 мая! девушки из спа зоны, работающие в этот день, которые тщетно пытались договориться с инструктором нас пустить в зал, подтвердят! пришлось сына отправить на массаж, и заниматься одной!
Для меня это дико! такого "сервиса" я еще не видела!!!!!! это мои впечатления за два дня нахождения здесь! хорошо, что отпуск наш не долог, вырвались с сыном на 5 дней, 4 из которых пройдут без анимации, а 5 без тренировок у ребенка! Слава Богу, что в июле летим в наш любимый Макс! Этот отель забуду как кошмар и никогда сюда не вернусь!