АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a With family in May 2017
01.05.17 - 29.05.17
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с семьей с 21 по 28 мая, нам всем очень понравилось...

Translate

Отдыхала с семьей с 21 по 28 мая, нам всем очень понравилось! В отеле красивые холлы, хороший основной ресторан- столовая, очень много зелени и цветов на территории отеля, куда не посмотришь- все радует глаз, но на фоне всей этой красоты номер в котором нас разместили показался простоват. Песок на пляже каждый день ровняли, в течении дня постоянно бегают ребята- чистят урны которые рядом с лежаками, за чистотой очень следят, сервис хороший, весь персонал как пчелки- с утра до ночи чем то заняты. По дороге на пляж нас сопровождала ненавязчивая,легкая Музыка, замаскированная в кустах. Аниматоры как детские так и взрослые- большие молодцы! Их много, постоянно чем то стараются занять, энергичные, зажигательные, веселые.Утром зарядка на пляже, один раз была пенная дискотека на пляже, в обед веселые конкурсы в бассейне, вечером каждый день разная ,развлекательная программа, дискотеки, Музыка на которых на столько мощная( не смотря на то что на открытом пространстве), что плясать захочет самый не танцующий. С детьми на площадке все время занимаются, то рисуют, то из бисера или макарон бусы делают, прятки, догонялки и т. п..., как на улице, так и в специальном двухэтажном здании.

Еда вкусная, разнообразная, по дороге в отель, нам сказали, что в это время должна быть клубника и черешня, но у нас не не было- из фруктов яблоки, апельсины, бананы, немного персиков. На выбор предоставляется возможность первый раз бесплатно, сходить в рыбный или итальянский рестора. Практически все записываются в рыбный, в надежде поесть что то необычное и вкусное, запись за ранее и с большой очередью, но на самом деле ресторан и по интерьеру и особенно по еде не очень. Все сотрудники отеля очень вежливые, приветливые, понимают конечно мало чего, каждый свой минимум, в зависимости от должности, если это бармен, то он поймёт обсатно все, что попросишь из напитков, но одно слово не о том- все глупая улыбка на лице и все.

Море очень красивое- светло голубое.

Понтавилось то, что ни кто ни кому не мешает, места много везде, на пляже просторно, возле бассейна тоже, кажется, что отель на половину пустой, хотя все номера заняты.

В начале мы вроде как потеряли ветровку мужа, потом не нашлась и моя кофта, которую я одевала один раз и точно приносила в номер, после чего появились сомнения. Не хочу брать , как говориться, грех на душу, и может быть мы и в правду позабывали их где то, но такое на нас не похоже, пьяными не были ни разу, в общем ветровок нет кто виноват не известно.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • вкусная еда
  • отличная анимация
  • большая территория
  • на ультро не тянет
Added: 29.05.2017 21:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 492 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

10:42 30.05.17
Добрый день,Катерина!Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас. Мы рады что Вы остались довольны отдыхом.Будем очень рады видеть Вас снова в нашем отеле,всего наилучшего!С уважением,отдел по работе с гостями.
Добрый день. Какая сейчас температура воды, всё ещё холодная? Едем с ребенком, беспокоимся сможет ли он купаться(
Вода конечно еще проходная, точно температуру не скажу, примерно 19, 20 градусрв, заходить в воду тяжело, но потом привыкаешь.Я рискнула и разрешила детям купаться ( 9лет и 3 года), хоть и боялась каждый день,что потекут сопли, но, все обошлось.
Катерина, спасибо большое за оперативный ответ, немного расстроились, любим более комфортную воду)) А не подскажете ещё, как берут детей в мини клуб, по ваучеру или со слов родителей возраст проверяют? Просто мне интересно, было несколько отзывов о том что ребенка в 3 г. и 10 мес. не брали во все игры, а кто-то в 3,5 оставлял в клубе без родителей. Хочется понять как все устроено, нам просто тоже еще без пары месяцев 4, вот думаем к чему готовиться, ведь оператор обещал анимацию чуть ли не 0 лет, а по факту видимо все не так?
Здравствуйте! Мы купили путёвку в этот отель но почитав комментарии испугались: есть ли там кошки в о отеле, в коментах написано что холит около 20 кошек по всей территории отеля. Так ли это?
Там есть специальный домик для кошек, но за весь отдых нам на глаза кошки раза три попадались, не мешают, нам показалось что там всего одна кошка и котенок.
Спасибо огромное! А то мы переживаем.
Не переживайте, возможно к вашему приезду водичка прогреется! Я пускала детей в воду часто, но по чуть-чуть и сразу спиной на камни ложила греться. А вот про анимацию не могу ничего сказать, детей там на аниматоров не оставляла, мне кажется внимательно там смотрят если чаевые дашь, а так ворота в городок открыты дети выходят куда хотят, мы не решились
Анна, думаю мы ошиблись с выбором периода. Мне мой менеджер по подборке туров уверяла, что в мае все купаются с детьми
Ну на самом деле обычно в это время там уже и правда вода должна быть теплее, просто этот год неудачный, у нас тоже ещё ни одного по настоящему теплого дня не было и снег на 9 мая))) Там дожди часто в мае были, да чего там... и весь наш отпуск обозначен знаками грозы, вот и вода не прогревается(((
Анна, вы кажется едете 04.06.2017, очень прошу вас по возможности отписаться о воде , едем следом за вами переживаем что вода холодная
Хорошо!
Анна, только что вернулись из отеля, погода шикарная, жара, море тоже можно сказать теплое, заходить пока не очень приятно, но потом минут 30-40 можно проплавать не выходя)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 413) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Катерина
Russia
Kursk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 3
  • Readership: 567
  • Photos: 0
0 Благодарности