АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
620 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a couple in May 2017
15.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых

Translate

Отдыхали с мужем в этом отеле в мае. Встретили нас прекрасно, быстро заселили, так как приехали во второй половине дня.

Номер стандартный, чистый, бар пополнялся ежедневно.

Расфасовали вещи и пошли осматривать территорию, которая очень ухоженная, большая. Приятно гулять.

Вечером были очень удивлены вниманием со стороны персонала отеля. Стук в дверь, открываем, а нам преподносят бутылку вина и шары. Мы говорим: "Мы ничего не заказывали!". Посыльной ответил, что на рессепшене информация о комплименте к годовщине свадьбы. И тут мы вспомнили, что когда забирали документы, турагенту сказали, что мы повенчались и у нас получается эта поездка в Турцию как свадебное путешествие, о чем она сделала заявку в отель. Было оооочень приятно!!!

Работники отеля внимательные, улыбающиеся, что настраивало на позитив.

Анимация бесподобная! Молодцы ребята! Я занимаюсь йогой, так я для себя нашла это занятие в отеле. Анне спасибо! Вечером аниматоры развлекали по полной программе , скучать не давали.

В номер приходили вечером, довольные и уставшие от отдыха и не было времени и интереса смотреть: убирали или мыли у нас в номере... Присутствие горничной замечалось по новым чистым полотенцам, заправленным аккуратно кроватям и всегда заполненный бар.

Пляж классный, чистый. Не знаю как около бассейнов, а на пляже места хватало всем.

Питание: единственный отель, где мы отдыхали, клубники и мороженого хватало всем! Приходили даже в десятом часу вечера и спокойно трапезничали клубникой. За кондитерку не могу написать, так как у нас на десерт были инжир, изюм и курага. Respect повару, который готовил плов! Замечательное блюдо. Несколько раз попробовали мидии и креветки. Еда свежая и вкусная.

Единственный минус, это когда был вечером сильный дождь, а пища готовится под открытым небом, не очень комфортабельно было народу бегать с тарелками под дождем. Территория сверху не защищена от непогоды. Но персонал быстренько эвакуировали свои кухонные принадлежности в закрытый ресторан и ужин продолжался.

Отдых в отеле нам очень понравился, есть желание приехать еще раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая чистая территория
  • внимательный обслуживающий персонал
  • классная анимация
Added: 29.05.2017 12:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:02 30.05.17
Добрый день,
Мы признательны Вам, что Вы нашли время написать комментарии и поделиться своим мнением об отдыхе проведенном в нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 000) Previous rate Next rate All author's reviews (15)
Nataliia Zar
Ukraine
Kharkiv
Проверенный аккаунт
Professional
  • Sign up: 26.04.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 15
  • Comments: 15
  • Readership: 16 056
  • Photos: 91
0 Благодарностей