АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Justiniano Deluxe Resort 5*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
No status
868 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2017
10.05.17 - 18.05.17
 - Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не 5*

Translate

Доброго дня! Отдыхали с мужем в отеле в середине мая. Заселение было в корпус Теодора. Номера отличные, красивые и чистые. Убирались каждый день. НО, почему то в отеле 5* оказалось не предусмотрен гель для душа, только шампуни. Второй момент, рваные полотенца на пляже. Тоже как-то не 5*. Сервис тоже так себе. Часть персонала вполне приветлива, а вот часть позволяет себе комментировать отдых гостей, в частности при взятии алкоголя в баре Лобби на большое количество людей (нас было 7 человек), сотрудники отеля начинают учить жизни гостей, говоря что столько пить нельзя и вообще они не дадут.

Питание это вообще отдельная тема. Кроме индейки и курицы за эти дни мы ничего не видели. Конечно я как любитель этих продуктов была довольна, а вот муж даже вспоминать не хочет про питание в Турции. И пару раз попадались грязные столовые приборы.

Зато море очень чистое. Сход не очень удобный, но особых трудностей не было.

Вообщем по сервису отел 3*.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 29.05.2017 09:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 955 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
12:19 29.05.17
Уважаемая Елена!Благодарим Вас за потраченное время и оставленный отзыв о нашем отеле на сайтеTophotels !Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.Концепция отеля есть на нашем официальном сайте и сайте TopHotels, там написано что есть в номерах. Все ваши претензии и замечания переданы руководителям депортаментов. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Translate
Елена -
Lipeck Турист
05:31 31.05.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 664) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Saratov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 868