АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

Added from IP address Турции

Vacation as a With friends in May 2017
01.05.17 - 29.05.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Отель ужасный

Translate

Если вы цените своё время, деньги и нервы, то не приедете в этот отель. Мое дело только предупредить, а решать вам. Заселили к 5 вечера с горем пополам. При регистрации на ресепшене, бэлбой успел нахамить, он думал, что мы не знаем турецкий и стоя рядом непристойно выражался в нас адрес. Еда сносная, с голоду не померили, но ассортимента вообще нет, каждый день одели тоже. Я поражаюсь людям, которые пишут положительно о еде, видимо они до этого не отдыхали в 5* отелях. Весь персонал обслуживает с недовольным выражением лица, будто они на каторге. Выбрали этот отель, так как туроператор заявил, что в мае тепло только в Алании и мы не раз были в Оранж каунти Кемер, следовательно, выбор понятен. Отель обсолютно не молодедный, это небо и земля в сравнение с Оранжем Кемер. Отдельный разговор об анимации, ее обсолютно НЕТ или они специально прячутся. Только видели озабоченных аниматоров, которые в целях "сами знаете чего" общались с потенциальными жертвами, но свои прямые обязанности не выполняли. Персонал обсолютно неадекватный, может нагрубить, как нефиг делать. Сложилось впечатление, что генеральный менеджер вообще не контролирует персонал и отель существует на честном слове. Кстати, касательно расположения, оно ужасное, находится вдоль трассы и ничего рядом нет!!! Шумоизоляция отсутствует и всю ночь спишь под звук моторов и т.п. Среди ночи, а точнее в 3 часа ночи что то сверлили и дрелили, шум был на весь отель (видео имеется). Могу продолжать бесконечно. Резюмируя скажу, что в этом отеле не ценят туриста и всё, минусов и НО очень много. Дорогие туроператоры, если не хотите терять своих клиентов не рекомендуйте этот отель, по всей видимости мой туроператор нас уже потерял

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
2.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.7 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюсы конечно есть
  • плюсы конечно же есть
  • но все минусы с лихвой их перекрывают
  • расположение
  • персонал
  • обслуживание
  • грязная территория
  • еда
  • анимация
Added: 29.05.2017 03:03 from IP-address of Турции
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 706 characters in the review
All reviews of the hotel (806) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Жанна
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 1 097