Покупали путевки в турагенстве "Вокруг света" (белгородская обл, г.Губкин). Реклама супер, обещали не забываемый отдых. Что сами лично туда ездили...... ДА, ЭТО БЫЛ НЕ ЗАБЫВАЕМЫЙ КОШМАР!!!!!!!!!!

Поездка с 19.05.2017г. по 26.05.2017г. Вместо обещанных 8 дней мы провели 6. Приехали 20.05.2017г в 2 часа ночи, вместо 19.05.2017г. Мало того рейс перенесли с 12.30 на 17.20 его еще и задержали. Добирались до отеля 3 часа. Выезд из отеля в 3.20 ночи.

1. НОМЕР. Заселили в 3 часа ночи в номер "Романтик" с джакузи. Привели в деревянный домик, похожий на сарайчик - БАРАК. Страшные, грязные деревянные пол и стены, огромные щели, плохая шумоизоляция. Номер был без света и горячей воды. Освещение исправили через 10 минут, а горячую воду мы увидели только на 2-е сутки, после скандала на ресепшене. Номер малюсенький. Расстояние между телевизором с холодильником и кроватью примерно 15 см. Чтобы перейти на другую сторону от кровати нужно лезть по ней - прохода просто нет. Разобрать чемодан и сложить вещи практически некуда - прикроватных тумбочек нет, шкаф состоит из одной маленькой полочки, над ней 4 вешалки. Причем дверь шкафа и туалетной комнаты - ОДНА (закрываешь туалет - открывается шкаф, и наоборот...). Фурнитуры нет. Дверцы душевой сломаны, везде грязь.

2. УБОРКА. Уборка номера состояла только из выноса мусора на 4 день, после грандиозного скандала устроенного мной на ресепшене. Пол ни разу не мыли за все дни прибывания там, постель не менялась. Полотенца меняла единственный раз сама на ресепшене, также со скандалом.

3. ПИТАНИЕ. Очередь в столовую занимать надо за 20 мин. до открытия, иначе не хватит посадочных мест, вилок, ложек, тарелок...... Из 2 залов работает только один. Овощей, сыров - много. Огромные очереди за основными блюдами. В основном только курица и скумбрия. Выдавали по 1 куску на человека. Мясо, рыба, курица,фрукты - в ограниченном количестве, на всех не хватает. Посуда грязная, битая. Мороженого ни разу не видели.

4. АЛКОГОЛЬ. В основном только пиво, дешевое красное и белое вино. Джин и ракия в ограниченном количестве. И ВСЕ!!!!!!!! После 23.00 алкоголь платный весь, и это в отеле ориентированном на молодёжь.....

5. АНИМАЦИЯ - слабенькая. А если более менее, то это уже ВЕЧЕРИНКА на пляже - ПЛАТНАЯ (5 $) с человека.

6. БАССЕЙН. За все дни прибывания ни разу не видела что их чистят, но вода хлоркой пахла. Может быть это делают ночью, не знаю? Рядом с детским бассейном находится бар с постоянно пьяными, матерящимися компаниями.

7. ПЛЯЖ имеет 2 части: полтон с лежаками и обрушившийся песчаный пляж, и его как такового нет, он на половину завален камнями. Лежаков на всех не хватает, вернее мест куда можно было его поставить.Приходилось вставать в 6.30 чтобы занять место на пляже при его открытии. В море купаться можно только с полтонов, т.к. дно скалистое, камни врезаются в ноги.

Полотенца - платные. Отсутствие спасательной лодки на воде.

8. ТЕРРИТОРИЯ. На пляже битое стекло - будьте осторожны. Везде мусор, местами наблевано. Территория где беседки на горе запущена и заброшена. Беседки сломаны.

9. КОНТИНГЕНТ. В основном русские и украинцы - пьяные и орущие по ночам.

10. ПЕРСОНАЛ только делает вид что работает. Только записывает в журнал, а толку мало . ПОЛНОЕ БЕЗДЕЙСТВИЕ. Помощи в решении возникающих проблем - НЕ ДОЖДЕШЬСЯ. Каждое действие - ПЛАТНО ИЛИ ЧЕРЕЗ ГРАНДИОЗНЫЙ СКАНДАЛ!!!!!!!

11. Wi - Fi платный, сильно тормозит.

ВЫВОД. Отель не тянет даже на 3. Семьям с детьми там делать нечего. ДЕТЯМ - ТАМ ПРОСТО ОПАСНО НАХОДИТЬСЯ.

Не видитесь на рекламу в интернете - ЭТО ПЫЛЬ В ГЛАЗА. Ощущение такое, что персоналу и владельцу отеля просто наплевать на отдыхающих...........