за последние 30 дней
Замечательный отдых, отличный отель, внимательный персонал
Отдыхали с мужем в мае 2017 г.
Прилетели утром, в отеле были около 10 часов утра. Нас встретили на ресепшн, одели браслеты, извинились, что пока не могут заселить-номера убирают (хотя наш агент нам сказала, что заселение только с 14 часов и нам точно придется ждать), принесли нам два бокала шампанского и сказали что мы еще успеваем на поздний завтрак. Мы позавтракали, вернулись на респешн и нас сразу же заселили в номер. Номер оказался больше, чем мы ожидали.
Про номера. В номере есть-холодильник с мини-баром (в день зазда там 2 бутылки пива, после-пополняется только безалкогольными напитками), есть чайник, чашки, чай и кофе. Многие тут жалуются что дверь туалета прозрачная-это не так, там из прозрачного только символ отеля-цапля, этот вопрос запросто решается , если на дверь повесить полотенце. Отдельно-душевая, раковина, фен. В номере телевизор, телефон.
Про вай-фай. Он работает исправно на всей территории отеля и даже на пляже.
Территория-большая, чистая, ухоженная. Везде стоят мусорные корзины для раздельного сбора-пластик, стекло, бумага. Но наши соотечественники, очевидно, просто свиньи и кидают без разбора туда все вперемешку. Стыдно, товарищи. Стоят так же сборники для посуды и бутылок (на них даже наклеены картинки, что туда ставить), но всем по фигу.
Про полотенца и белье. Все чистое, меняют каждый день. Если вы не хотите, чтоб меняли постельное белье -можете подложить на постель зеленый листик клена (он лежит в номере на столе). Если вы хотите, чтоб вам поменяли полотенца в номере-на стене в душевой висит инструкция куда класть грязные, чтоб их поменяли. Пляжные-выдают и меняют по спец карточкам.
Про бары. Лобби бар в холле отеля, бар Фламинго-огромная беседка на воздухе, Ириш паб (нам он нравился больше всего персоналом и расположением)-около бассейна, Бар на пляже-само собой у пляжа (там еще снэк-кафе). В некоторых ранних отзывах можно прочесть что бар был в бассейне-слава Богу такого тут больше нет. Объясню. Во всех барах кроме лобби(та только стекло) и бара на пляже (там только пластик)-вас спросят берете вы с собой напиток или будете пить здесь. Очень страшно видеть пьянющих отдыхающих со стеклянными бокалами в руках, разгуливающих по территории отеля, в том числе и у бассейнов, где скользко. Потом они пишут, что отель засыпан стеклом и их дети порезались. Так же нет в свободном доступе холодильников с лимонадом и пивом в бутылках. Бутылочное пиво или лимонад Вам с радостью дадут в барах, но предварительно откроют. И это, я считаю, правильно.
Про хамам. А вот это заслуживает прямо самой высшей похвалы. Само помещение мы видели с мужем на фото и не скроем, это было для нас одним из самых важных плюсов при выборе. Вы можете зайти и посидеть в соляной комнате, турецкой парной, сауне, воспользоваться крытыми бассейнами (их два для детей -глубиной 35 см и достаточно большой взрослый). Платные программы весьма разнообразны, начиная от классического пенного массажа и заканчивая таласотерапией. Нам очень сильно повезло, что в этом году в отеле работает классная команда массажистов. Мы с мужем взяли платную программу с пенным массажем и последующим массажем с маслами. Ни не секунду мы не пожалели о потраченных деньгах. Нам подобрали все согласно нашему типу кожи, два часа (!!!!) процедур и мы вышли как новые. Мужа массировал отличный массажист -Орхан, а меня -девушка из Таиланда. Руки золотые у обоих, я могу сказать, что в Питере таких рук не могу найти давно. Можно так же было пройти процедуры массажа потом, взять курс на 5-10 дней. Но к сожалению, мы взяли мало денег с собой. Однозначно-рекомендую посетить хамам и взять платную программу с массажем. Хорошее настроение и прекрасное самочувствие гарантировано.
Про спорт. На территории есть свой корт для большого тенниса, свой спорт зал, с тренажерами и т.д. В холле отеля стоит теннисный стол.
Про анимацию и развлечения. Аниматор Бурак-энерджайзер и турецкий Вин Дизель в одном лице. Программа развлечений начинается с 10 утра. Зарядка, дартс, водная аэробика, и т.д. И самым главным ведущим является он. Очень позитивный и вежливый человек. Вечерние программы для взрослых в 21,30. Каждый день в лифте висит информация о том-кто выступает вечером. Так же есть информация на неделю на доске информации рядом с рестораном Голубой краб.
Про пляж. Пляж большой, над лежаками натянут тент, что по-моему удобнее зонтиков, пляж убирает. Пляж-песок, при ходе в море метр с небольшим-галька, далее-опять песок. Глубоко становится очень быстро-следите за детьми!
Про детей. Развлечений им хватает. Детская анимация, дискотека, машинки для маленьких напрокат вечером, мини клаб, детский бассейн с горками. В любом баре вашему ребенку сделают вкусный безалкогольный коктейль, море мороженого, на развес 12 сортов, в холодильниках тоже около того разновидностей всяких.
Про питание. Питание очень разнообразное, кто пишет что тут есть не чего-просто зажрался. Фрукты-апельсины, грейпфруты, яблоки, клубника, дыни, арбузы, абрикосы. Снек бар на пляже -если не хотите на обед. В холле отеля работает кафе с кофе и пироженками, где вам сварят кофе по-турецки, нальют вкусный чай, развесят мороженку. В крытом шатре рядом с баром Фламинго пекут лепешки с начинками на выбор. В основном ресторане огромный выбор разнообразных блюд, есть детский зал с маленькими столами и стульями, низкой стойкой, где дети сами могут положить себе покушать, стоит холодильник с баночками с детским питанием и напитками. Есть рестораны а-ля карт, турецкий, японский, рыбный, итальянский, гриль. Рыбный и гриль-на открытом воздухе, остальные-в отеле.Мы посетили рыбный и честно не впечатлились особо. На выбор в наш тур входил 1 ресторан. Остальные можно было посетить за 10 евро на человека.
Про горки и бассейны. Писали что тут 18 горок. Мы чего то их не нашли. Два бассейна с горками-для малышей и для подростков и взрослых. Все чисто, хорошо. Бассейны чистые, фильтруют, чистят , ежедневно.
Про шоппинг. Рядом есть с отелем торговые центры , где можно купить сувениры, подарки, текстиль, вино, сладости, тапки, шорты и все-все что хотите. Мы купили все там и не пожалели. По дороге в аэропорт нас традиционно завезли в магазин-сравнили цены, мы купили в два три раза дешевле все рядом с отелем(может потому что умеем вежливо торговаться ).
Про аренду авто. Есть в отеле, есть рядом, цены сфотографировала, приложу фото.
Про концерты звезд. Каждую неделю проходят, чтоб не задавать вопросов в группе в контакте-идите на сайт отеля-там висит расписание. Ребята, концерты бесплатные, диваны и вип-места-платные, но мы вот нашли идеальное место где было не очень громко, но в то же время хорошо слышно-это второй ярус над павильоном напротив бара Фламинго и основной сцены.
- View all
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Менеджемент Oтеля "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" в лице главного руководства, а также от лица каждого из сотрудников отеля, с Вашего позволения спешит выразить Вам благодарность за написание такого емкого, познавательного и информативного отзыва относительно Hашего сервиса и предоставляемых услуг! Мы искренне верим, что Ваш отзыв поможет многим потенциальным гостям определиться с выбором отеля и также как и Ваша семья, оставновить его именно на нaшем отеле. Мы искренне надеемся, что большинство туристов последуют Вашему совету и подарят нам возможность принять и их у нас в гостях!
Мы безгранично счастливы, что проведенное в нашем отеле время доставило Вам и Вашим близким массу удовольствий и запомнилось только позитивными эмоциями.
До новых встреч!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями