АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2227 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a With family in May 2017
17.05.17 - 25.05.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

И Hill уже не Hill ((

Translate

Были в отеле в четвертый раз (и в последний) в середине мая 2017 года. Хилл, уже и не Хилл, а Spa. Отель очень нравился, всем советовала, сейчас придется отсоветовать. По приезду, дали отвратный номер, вежливо попросила заселить в более менее нормальный, сделали вид, что не понимают по русски, и что все занято. Чушь.. Отель заселен был на 15-20%....Была с дочерью и мужем. Муж покупал тур позже нас, поэтому у него был свой номер. Так они изо всех сил пытались заселить в один номер, наверно думая сэкономить, хотя два ваучера было. Попросила опять же дать номера рядом, нивкакую, давай деньги. Про номер, не стала спорить, заселились в 830 номер, мужа в 528. Позже видела, что в хорошие номера они заселяют своих ч...к{удалено модератором} , простите турок)…

В баре в лобби грязные бокалы, мне налили вино в бокал с губной помадой, на просьбу заменить бокал, бармен просто перелил из грязного в не менее чистый…это что пятизвездник? Мелочи, но довольно неприятные…Еда ужасна…на третий - четвертый день, от нее просто мутит, от специй, из - за которых еда вся на один вкус. Вообще столовка как хорошая трешка, то что не доели вчера превращается в салаты с непонятной заливкой, брррр….

Русских в отеле очень много стало…

Фотосессию в отеле не заказывайте…дорого и не профессионально делают, а как любители…

Расхваленный рядом с отелем (заказные отзывы) тони или как там его…не знает, что есть Пещера Дамлаташ в Алании…делайте выводы…

Раньше спасал вид из номеров, сейчас приелось. В остальном ничего не изменилось…он и раньше не пять звезд был, а четыре, а сейчас вообще скатился до трешки, лучше добавить копеечку и в Дельфины наверно (не была там, но думаю там лучше)))

Могу посоветовать сходить в кафешку, 10 минут ходьбы направо в сторону Алании, где на стендах муляжи из блюд…оооочень вкусно…))

Если интересует что - то конкретное по отелю, спрашивайте, отвечу. Комментарии не интересуют.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
Added: 27.05.2017 11:15
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 906 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
ЛУЧШЕ ЕЗЖАЙТЕ В АЛВА ДОННУ В СИДЕ,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ.ОТДЫХАЛИ МУЖЕМ С 20 МАЯ ПО 3 ИЮНЯ.КРАСОТА.ХОЧУ ЕЩЕ.
здравствуйте, вы написали что вам дали плохой номер, в чем это заключалось? что за номера без балкона
Добрый день. Плохой, потому что в предыдущие приезды в отель заселяли высоко, с большим балконом и видом на море без доплат. Соответственно, приезжая в четвертый раз в отель хотелось получить такой же примерно номер. А заселили в маленький номер, с мини балконом и видом на соседние крыши.
в описании у них указаны все стандартные номера одного размера. Этот номер был у вас с обратной стороны здания, которую никогда не фотографируют почему-то?
Наверно. Есть фото вида из номера в отзыве.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (554) Previous rate Next rate All author's reviews (16)
Оксана Каменская
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.09.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 16
  • Comments: 25
  • Readership: 19 612
  • Photos: 313
0 Благодарности