АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
969 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2017
01.05.17 - 26.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Здравствуйте. Очень рады что выбрали именно этот отель...

Translate

Здравствуйте. Очень рады что выбрали именно этот отель! Отдых прошёл отлично! Заселили в номер в течении 5 минут. Когда пришли в номер, были приятно удивлены: все чистенько и номер был с видом на бассейн . 18 мая у нашего папы был юбилей , в номер принесли торт со свечами и поздравительную открытку, спасибо большое, но к сожалению попробовать нам его не удалось, так как потом наш тортик после уборки номера испарился, что немного расстроило. Не хватало фигурок из полотенец, нам сделали их всего лишь 1 раз, дети были в восторге, и на этом все закончилось. Мини бар пополнялся ежедневно. Питание понравилось, лично нам хватало всего! Очень вкусные сладости и мороженое!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • вечерние шоу программы
  • нет бассейна с подогревом
  • детская анимация однообразная
Added: 26.05.2017 15:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 672 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:07 28.05.17
Дорогие гости,

Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Нам очень приятно знать, что Вы выбрали наш отель, чтобы отметить такое знаменательное событие, как юбилей, и что Вы наслаждались прекрасным днями, проведенными с нами. Мы рады слышать, что Вам понравился отель и его инфраструктура, качественное питание, и особенно приятными Вам были вечерние шоу программы. Мы искренне сожалеем о произошедшем недоразумении и надеемся, что такое больше не повторится. В детском клубе каждый день проводят различные мероприятия. Также в отеле имеется крытый бассейн, но подогрев осуществляется в зависимости от погодных условий.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами в "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA".

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
iackaia-812
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 969