АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1076 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2016
01.06.16 - 14.06.16
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

С каждым годом все хуже и хуже

Translate

Ежегодно ездила в этот санаторий с 2007г. Всегда брала только 5 или 6 корпус с питанием шведский стол. Приехав первый раз была очарована этим местом - природа-сказка, вкусная еда красная икра, креветки, лечение помогало.

Но с каждым годом в санатории становится все хуже и хуже. Еще в прошлом году после поездки в Красноусольск думала - больше сюда ни ногой. Но по определенным причинам пришлось и в этом году ехать сюда. Стоимость нашей путевки на двоих на две недели стоила более 100 тысяч рублей. Мы жили в 5 корпусе в стандартном двухместном номере. Что мне не понравилось - в номере на обоях раздавленные труппы комаров, шатался и тек унитаз, у одной из кроватей было отвалившееся дно. При попытке закрыть створку окна, оно просто упало на меня. Хотела выйти на балкон - в руках осталась ручка от двери. Это было бы смешно, если бы не стоило столько денег. Телевизор в номере мы не включали ни разу - этот древний аппарат, с экраном меньше, чем у ноутбука, просто не хотел ничего показывать, помехи жуткие. Я наивная, привезла флешку с фильмами, на случай если TV не будет показывать. Но в нашем номере телевизор был очень древний, "с жопой", флешку не вставить. А в аналогичном стандартном номере, с точно такой же стоимостью, был ЖК телевизор и кондиционер. Почему такие разные условия за одну стоимость не понятно. Теперь про питание - в 5 корпусе свой зал питания, в стоимость путевки включен шведский стол 3 раза в день. НО!!!! Мы ходили голодные, и это я не придираюсь, все с кем я там общалась были крайне не довольны. А это проживающие из 6 и 7 корпусов. Я все две недели ела овсянку, на завтрак и ужин. Просто не могла ничего выбрать. Три раза в день макароны во всех видах и картошка. Мясо только в виде котлет и зраз, а на вкус один хлеб, не мясо. И рыба, рыба, рыба... На входе в зал питания висит меню - в нем и куры жареные и плюшки и т. д. В наличии этих блюд нет. Я ждала почти до завершения питания и из вредности подходила и спрашивала, а где же ваши куры жареные (плюши и тд)? И что интересно, их сразу выносили, правда в ограниченном колличестве - штук 6 запчастей кур. Такое ощущуние, что они их для себя приготовили. Естественно я забирала эти кусочки себе и сыну, а люди заглядывали к нам в тарелки и удивлялись - где мы это взяли. Очень грусто... Если я, миниатюрная девушка, была голодной, то что говорить о мужиках??? После таких ужинов мне приходилось водить сына в кафе, иначе он не мог уснуть...

Что мне понравилось - лечение. Очень внимательный персонал, все вежливые. Лечения назначают много. Я думала, буду брать за дополнительную плату - нет, все назначили бесплатно. У нас с сыном были ванные каждыей день. У сына натрий-хлор, у меня сероводород. Грязь через день. Массаж, фитотерапия, спелеошахта, бассейн, подводный гидромассаж.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • лечение
  • природа
  • все остальное
Added: 24.05.2017 20:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью согласен и подтверждаю. Я жил с семьей в первом корпусе в середине июля. Жара +36 стояла. На улицу не выйдешь днем, а в номере кондиционера нет. Только сверхбюджетный вентилятор. После двух приемов пищи по заказному меню, не выдержал и пошел ругаться, что бы перевели на шведский стол, Долго сопротивлялись, но я по моему визжал как резанный, что я не наедаюсь. Как сейчас помню, в меню на обед было супчик легкий, макароны с котлеткой, капустный салатик(грамм 50) и маленький бакал чая. ВСЁ!!!! Ничего на добавку нельзя было взять..
Добился перевода всей семьи на "шведский стол" за счет уменьшения лечебных процедур. Теперь хотя бы брал количеством. В бассейн пускали только через день(он маленький и не справляется с наплывом отдыхающих.
Все в лучших традициях СССР. Время там остановилось. Это только примерно 10% от всех негативных эмоций. А цена как "Дельфин-Платинум" в Турции. за троих отдал 153т.р за 12 дней в 2015г. Да и мой негативный (но совершенно конструктивный, с фактами) отзыв они со своего сайта очень быстро удалили.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна Акатьева
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 366
  • Photos: 12
0 Благодарностей