АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
01.05.17 - 24.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых!

Translate

Отдыхали в отеле с 6 по 19 мая. Я отдыхала с дочкой 6 лет. Мы приехали в отель в 9:30 примерно. На ресепшене нам дали карточку, мы ее заполнили. До приезда я просила Катю, чтобы по возможности нас не долго мучали с заселением, так как маленький ребенок и тяжёлая дорога была. Нам сказали, что пока номер готовится, мы можем пройти на завтрак. При заезде нас встречал отельный гид Микаэль. Он нас и проводил на завтрак. После мы подошли на ресепшн и нам выдали карточки от номера. Молодой человек помог нам с чемоданом и провел в номер. Тут писали про сотрудника ресепшен в голубой рубашке. Что он "не очень приятный человек". Я скорее поддержу это высказывание. Да, он грубоват. Потом я старалась обращаться к кому угодно на ресепшене только не к нему. Ну да ладно. Номер. Чистенький номер. Как на фото. У нас был стандарт с видом на бассейн и море. На втором этаже, 2217. Единственный минус то, что у нас с соседями были смежные номера и была ещё одна общая дверь. Это очень не удобно. Соседи возвращались ночью с прогулок и очень громко эту дверь открывали и закрывали. Мой ребенок просыпался. В течении нашего отдыха у нас убирались каждый день. Постельное, полотенца, шампуни и т.д. меняли и докладывали тоже каждый день. Мы ни разу ни в чем не нуждались. Милые, приятные женщины заботились о нас)) Спасибо им огромное!!! Мини бар (в него входили кола, Фанта, пиво, вода, сок) также докладывали каждый день. Но мы пили в основном воду. Есть чайник, чай, кофе, сахар, стаканы. Чай и кофе нам пополняли. Когда заехали, были проблемы со светом. Позвонили на ресепшн. Пришел молодой человек и все починил. По номеру вроде все. Столовая. В столовой большой выбор еды. Мясо, курица, рыба, рис, спагетти, фри, пиццы, овощи, сыры, сладости, много видов закусок и т.д. Может я не сильно привередливая к еде, но могу сказать, что ни разу мы голодными не остались. Дочка едок ещё тот, но и она всегда уходила из столовой с полным пузом. Очень большую территорию занимает основной бассейн. Чистенький. В нем выделено место как типо джакузи. Также три детских бассеина. Дочка в них отрывалась по полной. Рядом с ними мини клуб. Тут писали что детьми там не занимаются и делать там нечего. Могу сказать обратное. Шеф клуба Виктория. Приятная, милая, добрая девушка. Очень любит детей. С каждым найдет общий язык. Дети стряпали печенье, пиццы. Вернее только лепили. Потом эти изделия уносили в столовую на кухню. После выпекания приносили обратно в клуб и все вместе кушали. Там много игрушек. Рисовали, лепили. Есть детская площадка. Качели, горки и т.д. Ещё футбол гоняли и баскетбол. Я даже не знаю как ребенку там можно заскучать. Также на территории есть бары и кафе. В которых можно было перекусить. В баре под бассеином можно было покушать, взять мороженое и там готовили вкусные вафли. Пляж. Насчёт захода в море, песок и есть камушки. На пляже есть волейбольная площадка, амфитеатр (там проводят все вечерние мероприятия, а также днём пускают пену). Пляж большой. Мы брали экскурсии у отельного гида Пегас Микаэля. Он большой молодец. Очень профессиональный гид. Всегда поможет, подскажет. С ним мы не знали проблем. Но вот когда вместо него на неделю посадили гида Тамилу, то все...это было что то. У нас были большие задержки с выездом на экскурсии. Мы ждали по 30-60 минут когда нас заберут. Причем она говорила, что если будут изменения по времени, то нас предупредят. Но потом вернулся Микаэль и мы вздохнули спокойно. За территорией отеля особо гулять не где. Есть палатки с фруктами, небольшой крытый базар, круглосуточные магазины с продуктами. По воскресеньям приезжает большой базар с одеждой, сумками, сувенирами. Мы ездили в конаклы. Там луна парк для детей, мегамол. Ещё про бары. На этаже где ресепшн есть бар. Если пойти в правую сторону от лифта, то можно выпить чай, кофе, коктейли, алкоголь или просто посидеть. А если пойти в левую сторону от лифта, то там можно перекусить. Даже в ночное время. Меню не такое большое как в основном ресторане, но все же. Если пройти чуть дальше по коридору, там будут рестораны Аля карт. Катя каждый день с 10 до 12 дня записывает желающих посетить эти рестораны. Кстати, Катя умничка, очень отзывчивая девушка. В беде никогда не бросит)) Ещё мы посещали спа центр в отеле. Я делала массаж классический. Делала девушка Санэм. Профессионально делает массаж. Это не просто поглаживание)). Стоит 30-40 долларов. Но это того стоит. У нее очень сильные руки. Жалко что поздно решилась на него пойти. Успела сделать только три раза. В целом, мы отдыхом очень довольны. С радостью вернёмся ещё!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 24.05.2017 20:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Приветик!Спасибо за откровенный и правдивый отзыв ,все видимо зависит от человека .Вот Вам помогали ,видимо Вы милая девушка и улыбаетесь персоналу ! Если Ваша дочка уходила с "пузиком" нам придется много плавать и плавать,так как с мужем любит покушать (но не пузатые ) .Скажите пожалуйста маску,друбку для плавания брать ?Спец обувь для захода в море ?
Здравствуйте! Если хотите, то можете взять маску с трубкой. А если боитесь гальки на пляже, то и обувь возьмите. Хотя она продается на базаре, недалеко от отеля.
Отлично,маску берем ,а если галька будет мешать нам , купим на месте .А что там за речка,пугают грязной водой ? А соседят не говорили ,что они не одни...или Вам с ними не повезло просто ?Вечером можно куда пойти вне отеля погулять,магазины ?
Нам эта речка абсолютно не мешала и запаха мы не чувствовали. Может потому что у нас окно выходило на бассеина и море. Возле отеля особо не где гулять. Об этом я писала в отзыве. Можно съездить в конаклы или в Аланию. И там погулять.
здавствуйте. а вай фай там везде ловит?
Здравствуйте! Интернет везде хороший. И в номере, и на пляже. На всей территории.
ммм супер. спс вам большое. а не подскажите отель молодежный?
Была и молодежь, и взрослые, и с детьми. Он для всех))
Добрый день !
Спасибо, что нашли время, написать отзыв о нашем отеле. Радует что Ваше пребывание в отеле прошло с хорошими впечатлениями . Надеемся что Ваш отзыв будет полезен для гостей, которые предпочтут наш отель в будущем. Мы будем рады видеть Вас и Ваших близких в нашем отеле еще раз.
С наилучшими пожеланиями отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (424) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Наталья
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 8
  • Readership: 8 176
  • Photos: 4
0 Благодарности