за последние 30 дней
Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель...
Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель Hedef Resort & Spa 5*, чтобы как нибудь повлиять на ситуацию. Но TopHotels как оказалось не размещает отзывы отправленные с территории Турции и Египта. Поэтому ловите полный рассказ нашего путешествия в этот 5-звездочный отель.
Итак, поехали вдвоем с женой спонтанно - по горящей путевки за 24000 на двоих за 5 дней.
Приехав рано с утра в отель, нас отправили на завтрак - 10 видов сыров, всякие булочки, йогурты и т.п. Стандартный завтрак для 4* -5* звезд. Единственное кофе отвратный.
На рецепции мы попросили номер с видом на море или бассейн, предложили даже доплатить. В ответ сказали сходить посмотреть номер 2440 на 4 этаже. Лифта ждали минуты 3. Номер старенький с двумя кроватями (полуторка и одноместная), старый телек, шум от магистрали, а с балкона вид на соседний корпус. В туалете вообще жесть - унитаз с ржавыми подтеками. местами отколотая плитка до кирпича и следы небрежного ремонта.
Сжав волю в кулак поехали обратно с просьбой переселить за деньги. На что нам ответили, что отель полон и свободных номеров нет. Попросили переселить когда освободятся, на что трое сотрудников рецепшена сказали, что они не могут запомнить всех кто хочет переселиться (видимо не мы одни). В обед этого же дня по дороге с пляжа увидели как прибыло еще туристов 20 и их заселяют и многие возвращаются с претензией. Видать это в порядке нормы.
Единственный плюс нашего номера - ловил wi-fi.
Дальше про отель. Бассейны - холодные, включая даже крытые у СПА, хоть и пишут что там температура +27.
Хамам и сауна хорошие - 4 балла.
Дальше пляж - идти до него через улочку ведущую к другим отелям, поэтому сказать что отель находится на 1 линии нельзя. Сам пляж отеля широкий по сравнению с соседними ( ходил на 1 км в разные стороны), но довольно грязный, а деревянный причал был разобран. Также на пляже есть площадка для волейбола рядом с каменной дорожкой, об которую лично разбил колено пытаясь дотянуться за мячом.
Еда - вкусная, но однообразная. На 4-ый день уже ничего не хотелось. Хорошо хоть входит ужин в ресторане - за баранину 5+. Очень вкусно.
Контингент - страны СНГ и Россияне. В нашем заезде преимущественно были Украинцы на мой взгляд.
Вот наверное и все, что хотелось бы написать. См. фотки
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}