АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in May 2017
19.05.17 - 23.05.17
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель...

Translate

Писать свой гневный отзыв стал сразу после заселения в отель Hedef Resort & Spa 5*, чтобы как нибудь повлиять на ситуацию. Но TopHotels как оказалось не размещает отзывы отправленные с территории Турции и Египта. Поэтому ловите полный рассказ нашего путешествия в этот 5-звездочный отель.

Итак, поехали вдвоем с женой спонтанно - по горящей путевки за 24000 на двоих за 5 дней.

Приехав рано с утра в отель, нас отправили на завтрак - 10 видов сыров, всякие булочки, йогурты и т.п. Стандартный завтрак для 4* -5* звезд. Единственное кофе отвратный.

На рецепции мы попросили номер с видом на море или бассейн, предложили даже доплатить. В ответ сказали сходить посмотреть номер 2440 на 4 этаже. Лифта ждали минуты 3. Номер старенький с двумя кроватями (полуторка и одноместная), старый телек, шум от магистрали, а с балкона вид на соседний корпус. В туалете вообще жесть - унитаз с ржавыми подтеками. местами отколотая плитка до кирпича и следы небрежного ремонта.

Сжав волю в кулак поехали обратно с просьбой переселить за деньги. На что нам ответили, что отель полон и свободных номеров нет. Попросили переселить когда освободятся, на что трое сотрудников рецепшена сказали, что они не могут запомнить всех кто хочет переселиться (видимо не мы одни). В обед этого же дня по дороге с пляжа увидели как прибыло еще туристов 20 и их заселяют и многие возвращаются с претензией. Видать это в порядке нормы.

Единственный плюс нашего номера - ловил wi-fi.

Дальше про отель. Бассейны - холодные, включая даже крытые у СПА, хоть и пишут что там температура +27.

Хамам и сауна хорошие - 4 балла.

Дальше пляж - идти до него через улочку ведущую к другим отелям, поэтому сказать что отель находится на 1 линии нельзя. Сам пляж отеля широкий по сравнению с соседними ( ходил на 1 км в разные стороны), но довольно грязный, а деревянный причал был разобран. Также на пляже есть площадка для волейбола рядом с каменной дорожкой, об которую лично разбил колено пытаясь дотянуться за мячом.

Еда - вкусная, но однообразная. На 4-ый день уже ничего не хотелось. Хорошо хоть входит ужин в ресторане - за баранину 5+. Очень вкусно.

Контингент - страны СНГ и Россияне. В нашем заезде преимущественно были Украинцы на мой взгляд.

Вот наверное и все, что хотелось бы написать. См. фотки

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • ресторан
  • персонал
  • номера
Added: 23.05.2017 18:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 279 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 054) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артур
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 901