АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1697 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in April 2017
27.04.17 - 13.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё было отлично, кроме...

Translate

Не буду повторяться про красоту территории (территория у отеля действительно лучшая во всём Гейнюке, да и, пожалуй, в Кемере), удобство и новизну номеров (над их планировкой и оснащением очень хорошо подумали) и отличное питание (кстати, свежевыжатый апельсиновый сок всегда был в диспенсерах в главном ресторане и в баре у бассейна). Это всё много раз описано до меня. И это правда. Мне кажется, что даже придирчивому туристу сложно найти недостатки в отеле. Соотношение цена -качество на высоте. Но службу приёма гостей отметить хочется. По пятибальной шкале с уверенностью можно ставить 7. Катя и Юля просто выше всяких похвал. Любой вопрос решался быстро и с улыбкой. Да что там "с улыбкой". На лицах у девушек всегда написано желание помочь гостю сделать его отдых незабываемым..) Да и все остальные сотрудники рецепции всегда были вежливы, внимательны и старались оперативно помочь.Ещё раз спасибо им за это.

Теперь про не самый приятный момент - это анимация в отеле (к приглашаемым группам артистов это не относится) Если турист не видел хорошей турецкой анимации, то и эта сойдёт. Но, в отличии от девушек на гестрелейшен, у аниматоров не написано на лице желание сделать отдых гостя более увлекательным, запоминающимся. Отвели своё активити и быстренько исчезли. Только новенькие девочки (впервые не смогла запомнить имён аниматоров - не запомнились) пытались общаться с гостями, но тоже как-то вяло. Складывалось впечатление, что их загнали насильно и заставляют тяжёлую работу выполнять. Для понимания, что такие анимация, аниматорам Кимероса рекомендую сходить через один отель в Шервуд и попросить о мастер-классе у Бавера..) Надеюсь, он не откажет. Вот это анимация в лучшем смысле этого слова. В отзывах о Шервуде за 17-ый год видно, что для многих гостей это было незабываемо.

И, конечно же, наш отдых омрачило отсутствие празднования Дня Победы в этом отеле. В Турции 9-ый год и всегда приезжаем именно в начале мая, и всегда празднуем День Победы. За рядом стоящими столами собираются люди разных национальностей - всех, какие есть на данный момент в отеле, и все поздравляют друг друга с Победой. Здесь же нам объяснили, что т.к. отель многонациональный и не для всех национальностей этот день является праздником, то и празднования не будет. Мы попытались объяснить, что это МЕЖДУНАРОДНЫЙ день победы над нацизмом и фашизмом. Это праздник не только русских. Но............Не ожидали мы такого от турецкой стороны. Справедливости ради надо сказать, что один раз днём включили Катюшу и вечером на дискотеке шеф анимации поздравил с праздником и ещё раз включили Катюшу. Но это не празднование. В самом Кимере и в соседних отелях было достойное празднование. В Шервуде вечером был салют.

Вернёмся ли? Если менеджмент отеля не изменит ценовую политику в сторону удорожания и пересмотрит свою позицию на празднование 9 Мая, то да..)

  • служба приёма гостей
  • территория
  • номера
  • питание
  • анимация
Added: 23.05.2017 16:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 868 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Ирина Шопина
Russia
Voronezh
Подтвержденный аккаунт
Agent
Sign up: 15.10.2011
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 705