АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Palmeras Beach Hotel 5*

Turkey Konakli Alanya
Ask a question Add review
Bronze status
1096 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in May 2017
09.05.17 - 16.05.17
 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

НЕ то что обещают!!!

Translate

Отель явно не тянет на 5 *, максимум 3. По приезду в отель мы ждали заселения в номер где то 30-40 мин, так как было всего 2 человека на рецепшене на человек 35-40 туристов. Браслеты сразу не дали, карточки на пляжные полотенца тоже. Мы 2 дня просили починить сейф и только после 3 го нашего обращения нам его починили. В номере не было ни тапочек, ни халатов. Нам поменяли постель на 5й день после того,как мы собрали ее. Один раз вообще забили положить полотенца. Состояние номера на 3, ремонт делался давно,так как дверь на балкон хилая, в ванной комнате облазит штукатурка, а в самой ванне пятна ржавчины как и на шланге. В мини баре было 2 сока,2 мин воды по 250мл и 1 бутылка 1л обычной воды. В лифте висела лампочка(выпала из своего места) , облицовка ободрана. НА баре во время обеда отказались сделать коктейль и отправили на бар в ресторане,хотя там коктейли не делают. На завтрак не было фреша и вообще напитки,кроме газировок ,были ужасные. Вай фай ловил только в определенных местах и с перебоями,в номере он не работает,так сказали на рецепшене.

Из плюсов

Зеленая и чистая территория,большой бассейн с горками,свой пляж,много еды, вечерние шоу программы, аниматоры очень веселые.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • бассейн
  • первая линия к морю
  • много еды

Disadvantages

  • отвратительный вай фай
  • бармены
  • горничные
  • номер
  • чистота в номере
  • 110 км от аэропорта
  • 1 ключ от номера на двоих
  • состояние лифта
  • мини бар
  • отсутствие халата и тапочек
  • персонал на рецепшене
Added: 22.05.2017 23:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 197 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Оксана
Moscow Tourist
21:48 23.05.17
Была в этом отеле летом 2014,скажу сразу очеееень понравилось!Но мне кажется что все-таки часть претензий это не к отелю,а скорее к тур оператору.Вы к минусу отеля отнесли расстояние от аэропорта,но об этом Вам должны были рассказать при покупке тура(где,на каком расстоянии от аэропорта,сколько по времени ехать)так же насколько я помню про халаты и тапочки ни на сайте отеля,ни в описании на этом сайте нигде не упоминается.Ключ Вам дали один, так это стандартная практика-ключи от номера всегда дают по одному.Фреш не знаю как сейчас,а 3 года назад был только на завтрак и за деньги-3$.Мини-бар конечно не ахти какой,но мне кажется для бесплатного бара это вполне нормально.Да и еще хочу заступаться за персонал на рецепшене-,,раскидать,, толпу туристов 35-40 человек за 40 минут,я считаю что это достаточно быстро))Надеюсь,что все Ваши дальнейшие поездки будут более приятными,удачи!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 341) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Nick_yulin
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 096
  • Photos: 0
0 Благодарностей