за последние 30 дней
Отель для очень непритязательных людей! Сервис очень скромный!
1. Заселение. Номер оплатили супериор, по описанию должен был быть 32 КВ. Метра. ПО ФАКТУ это был стандарт 24 метра максимум. Мы жили там 2 взрослых и 3 детей!!!!
Менять отказались, ссылаясь на то что это всё супериор у них такие. За фэмэли рум запросили 20$ в сутки!!!!
2. Персонал. Управляющий очень не приветливый мужчина!!!! Ничего делать для гостей не хочет и не будет!!! Официантов в ресторане человека 2-3, все. Столы вечно тарелками завалены грязными (так как семья у нас большая, 5 человек) никто их не торопится уносить!
3. Уборка номера- хорошо, убирали ежедневно!
4. Детская анимация- это только мини диско вечером и все! Детская комната, она же мини клуб- там очень грязно!!!! За детьми с 4-х лет там якобы следят, но только ЯКОБЫ!!!!!
5. ХАМАМ- это смех и одно название. Там холодина, камень даже не тёплый!!!
6. Питание, вполне хорошее! Всегда была рыба или мясо на мангале. Фруктов очень мало, апельсины и яблоки и все!
7. Территория- ее в принципе нет. Ресторан, бассейн и детская площадка- ВСЕ!!!
8. ОТЕЛЬ вроде новый, но за ним настолько не следят, через пару лет будет ужас!!!
9. Пляж- заход в море полоса гальку и больших камней. Не приятно! Детская площадке на пляже вся сломана, никто даже сломанные игрушки не уберет. Хотя я подходила на ресепшн дважды и говорила им об этом!!!
10. Просьба к владельцам отеля- если хотите, чтобы ваш отель пользовался спросом, смените персонал, начиная с УПРАВЛЯЮЩЕГО ОТЕЛЕМ!!! НАВЕДИТЕ ЧИСТОТУ ВЕЗДЕ!!!
11. Анекс тур, где мы брали путевку, обратились к ним, с просьбой помочь в смене номера- тоже только за деньги!!! Вообще переводят разговор с темы на тему. И переводят стрелки друг на друга. Очень не приятные люди!!!
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?