Не имею привычки писать отзывы об украинских отелях, но исходя из соображений "может, кому-то будет полезным/может, кого-то остановит", этот раз - исключение.

Останавливались на 1 ночь компанией из 5 человек: 4 взрослых и 1 ребенок.

Бронировали 2 номера и сауну за 1,5 месяца до заселения.

При заселении нам сообщили, что стоимость увеличилась на 100 грн. за номер, а сауна не работает по техническим причинам, при этом на сайте отеля информация осталась неизменной. Более того, при звонке (для подтверждении брони и уточнении информации) за 2 дня до заселения нам не потрудились сообщить о произошедших изменениях.

Справедливости ради, следует отметить, что спустя несколько минут торгов на ресепшене с привлечением лица, "решающего такие вопросы" нам позволили проживать по заявленной на сайте цене.

Территория. Первое, что бросилось в глаза, это оббитая тротуарная плитка у калитки и во дворе отеля, грязный бассейн с застоявшейся, грязной водой.

Всё! Этого было достаточно, чтобы составить верное мнение об "отеле 4*".

Номер. В те дни стояла прохладная и дождливая погода. Отопление в отеле было отключено, в одном номере поставили масляный обогреватель, в другом - анонсировали работу центральной системы кондиционирования на обогрев, - не работала.

Не было горячей воды, туалетной бумаги и мыльных принадлежностей, из посуды - 1 стакан, фены и доп. одеяло администратор носила из номера в номер.

Номерной фонд и техника изрядно потрепанные, крышки пультов от телевизоров отсутствовали, а ближе к позднему вечеру еще и свет вырубился на какое-то время.

Питание. Завтраки по 50 грн. 3-х видов на выбор. Я выбрала оладьи. Получила 3 прозрачных блинчика и ложку сметаны. Чай/кофе в стоимость завтрака не входит.

На ресепшене и у бара было холодно и темно. Царила обстановка тотальной экономии.

Единственный положительный момент в этом ужасе - администратор, которая была на смене во время нашего заселения.

Она искренне старалась сгладить все острые углы и максимально помочь.

Резюме. Отвратительный отель. Не рекомендую!

P.S. На следующий день мы остановились в отеле Львова по такой же цене. И это был рай, господа (от пола с подогревом 24 часа в сутки до невероятно вкусных, свежих завтраков со сказочным львовским кофе, входящим в его стоимость).