АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
69 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a in July 2009
01.07.09 - 15.07.09
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В принципе визуально отель нормальный, но то что творится...

Translate

В принципе визуально отель нормальный, но то что творится в нем испортило все впечатление от поездки. Мы купили самые дорогие путевки по системе "все включено" (то есть все напитки местного производства без ограничения)-черные браслеты. Начнем с того, что мини-бар который в номере для нас бесплатный, но пополняется от раз в 2-3 дня, при той жаре и 2-х детях, бар был пустой в этот же день. Т.к. ночью дети часто хотят пить, нам пришлось идти в бар и просить наполнить водой пластиковую бутылку 0,5 л., в чем нам отказали и сказали что пластиковые бутылки в супер маркете. И это все включено!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!На ресепшене, предложили попробовать в другом баре налить воды.То есть мы должны были бегать по отелю и просить воды. Плюс все бары в отеле после 24.00 не работают и никакой ночной программы нет, т.е. если тебе не спится сиди в номере или иди на дискотеку за территорией отеля, где все платно. Уборка в номере была ужасная, кровати перестилали каждлый день, но то наволочки не переоденут придут позже, то пепельницу не выкинут, стаканы не помоют, то полотенца не положат, приходилось искать уборщиц по этажу и на пальцах объяснять что ты хочешь (уборщицы знают только греческий язык, английский практически не понимают). Обслуга в отеле заходит в номер как к себе домой, постучали, подождали 2 секунды и открыли дверь своим ключом.За 2 секунды одеться невозможно, поэтому часто нас заставали в нижнем белье. Причем кричать подождите - не помогает.Питание в отеле разнообразием не отличается, то что предлагают на обед и ужин друг от друга не отличается, все салаты кислые, а фрукты зеленые-не спелые.Из соков только апельсин и вишня, и то изрядно разбавленные.Воду наливают из под крана, утверждают что стоят фильтры, но есть ли они и как часто меняются не понятно...Детская комната ужасная, туалеты-деревянные домики на улице. Из детей там за 2 недели никого не было, видимо не только мы побоялись их там оставить, да и русского персонала в детской комнате нет.Так что жуть.......

Added: 03.08.2009 13:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 994 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

А кто вам сказал, что "все включено" работает ночью??? Замечательные вы родители, раз не можете днем позаботиться о том, что дети могут захотеть попить ночью!!!! И ни в одной стране мира НИКТО ВАМ НАЛИВАТЬ ВОДУ В ПЛАСТИКОВУЮ БУТЫЛКУ НАЛИВАТЬ НЕ БУДЕТ!!!!! Они сами за это по шапке получают! А по поводу того, что у вас не пополнялся минибар в номере можно было выяснить это с менеджером или гестрелейшен!!!!
Complain
Полностью согласна с отзывом! Мы уже бывали в разных отелях и этот был наихудшим, хотя берём всегда как минимум 4 звезды. Нам этот отель "продали" как пятизвёздочный!
Ещё очень возмутила следующая ситуация: на завтраке, когда мы попросили у официанта принести нам чайные ложечки, он сказал, что у них проблема с ними и их явно не хватает! В пятизвёздочном отеле нет чайных ложечек! Это нонсенс!
Complain
All reviews of the hotel (167) Previous rate Next rate
Оксана
Unverified Account
Турист