Всем добрый день!

Отдыхали в данном отеле с 10 по 18 мая 2017 года.

На ресепшн работает русская девушка Ирина, вот с нее то и начался наш отдых. Мы постоянные клиенты отеля, о

чем непосредственно делали пометку при бронировании, так же в ваучере у нас был указан вид на море. Несмотря на эти, казалось бы положительные факторы, радости не случилось. В отель на автобусе мы приехали еще с компанией из 6-7 человек, нам сказали ждать с 9 утра до 14.00 номер. Мы понимали, что это рано и пошли на завтрак и прогуляться по территории. Часа через 3 мы пришли на ресепшн вновь и поняли, что всех туристов уже заселили по номерам, остались только мы. Подошли любезно попросили - получили отказ. В итоге после 5 часов ожидания, девушка дала нам ключи от номера.

Когда мы зашли туда - то мы были в ужасе. Номер грязный, вид на город, минибар пустой, чайного набора даже нет, ко всему прочему не работал телевизор и при попытке открыть балкон на нас упала штора!) В-первые в жизни столкнулись с таким номером! С таким отношением персонала. После этого мы пошли вновь на ресепш, сказали все то, что мы увидели в номере.

В туже секунду вышла турчанка, вместе "очаровательно" Ирины, и предложила на выбор несколько номеров, с видом на море.

По итогу мы заселились только в 15:30.

Территория отеля небольшая, в целом удобная, чистенькая. Wi-Fi отвратительный, везде. Постоянно вылетает, ничего не грузит, сообщения отправляет долго. Не знаю кто, написал что хороший интернет, мы его не увидели.

По питанию вопросов нет. Свои UAL отель отрабатывает более, чем достаточно. Все вкусное и свежее. Единственный минус - это открытый ресторан в обеденное время возле бассейна. Это не что))

Очереди нескончаемые, мест постоянно нет,то столовых приборов не найти, про официантов я и не говорю, те постоянно возле европейцев вьются. В общем ощущение, что народ с голодного края сбежал) Ну да ладно, благо в отеле есть другие более приятные места, где можно перекусить и не смотреть на всю эту картину в обеденные часы.

Анимация в целом неплохая, с детками играют, со взрослыми тоже.

Море неплохое, но на глубину далеко не заплыть, там огромные валуны поросшие водорослями, местами можно наткнуться ногами на большие острые камни. Поэтому если купать с детьми, то не заходить сильно далеко в море, а если взрослым, то лучше с пирса.

В целом отель хорошо,но за свои средства.

Дороже 30 000/чел., уже будет не оправдан по цене.

P.S. Разговаривали с отдыхающими по поводу заселения, все были крайне недовольны

девушкой Ириной и ее брезгливым отношениям к русским туристам.

Я надеюсь, руководство отеля увидит данные отзыв.

Лично мы в данный отель больше не поедем. Другие отели этой сети не на много дороже, но по уровню не сравнить.