АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1031 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a Family with children in November 2016
11.11.16 - 20.11.16
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Замечательный отдых

Translate

Летом Турция для отдыха россиян была закрыта. Отдыхали с внучкой в пансионате в Сочи. Очень не повезло. После ливней в море вместо воды - канализационные стоки. За две недели купалась 2 раза (без удовольствия). Внучка в море так и не вошла из-за грязи и желтой пленки на воде. После такого отдыха уже к ноябрю захотелось моря. По ценам Турция оказалось очень приемлема. Долго выбирали: Титаник де люкс или Альва Донна Эксклюзив. Но так как хорошо знаем Богазкент, выбрали Альву Донну.

Время отдыха 11-20 ноября, туроператор Анекс тур. Перелет, трансфер по расписанию быстро, четко, в 11 утра уже в отеле. На ресепшен обратились к русской девушке Дарье с просьбой о тихом номере. Подождали полтора часа и получили замечательный номер с видом на бассейн. Спасибо, Дарья. Было очень тихо. В номере нас ждала тарелка фруктов и пляжная сумка, так как зарегистрировались заранее на сайте отеля.

Номер большой. В баре пиво, вода, газированные напитки в банках, молоко. Все принадлежности в ванной пополнялись по мере использования. Уборка хорошая.

Сам отель роскошен, особенно корпус де люкс. Ресторана два: в основном здании и в здании де люкс. Кушать можно и в том и в другом. Недалеко от пляжа снек бар, работает днем. Там же пекут гезлеме. У баров стоят холодильники с мороженным. Еда вкусная и качественная. Утром апельсиновый фреш и пакетированные соки. Импортные алкогольные напитки присутствуют. В ресторане есть зал с детским питанием. В холодильниках на территории отеля всегда есть вода, молоко, фруктовое молоко, айран.

Территория отеля очень красивая. Громадная сцена. Большой детский клуб. В небольшом бассейне живут лебеди. Чистейшие общественные туалеты, с цветочками в вазочках и махровыми салфетками в корзинах.

Очень удивило море в этом году. Вода была теплая, градуса 24. Купались каждый день, погода все дни стояла жаркая. Несколько раз отдыхали в Турции в ноябре, всегда купались в море, но такой теплой вода была впервые. Повезло. Отплавались за неудачное лето. Пляж большой чистый. Насыпной песок, вход в море галька.

При нас начала меняться концепция отеля с летней на зимнюю. Сначала разобрали пирс, потом закрыли снек бар, перестали печь лепешки, убрали холодильники с мороженным, а в конце закрыли корпус де люкс. Отдыху это никак не помешало.

При выборе отеля для нас было важно наличие открытого и закрытого подогреваемых бассейнов. Закрытый понравился, внучка из него не вылезала. Открытый бассейн с горками подогревался очень плохо, я в него зайти не смогла – холодный и мелкий. Внучка с горок каталась, но плавала только в закрытом бассейне.

А теперь о самом главном. Об отношении к тебе в отеле. Переступив порог этого отеля, видишь, что тебя здесь ждали, что здесь тебя любят. Здесь царит потрясающая атмосфера радушия. Ни разу не было такого, чтобы к нам не подошли официанты в ресторанах и барах, девушки из отдела по работе с гостями всегда были готовы прийти на помощь. Обслуживание в этом отеле очень и очень хорошее. Этот отель я могу смело рекомендовать для отдыха.

  • отличное обслуживание
  • плохой подогрев открытого бассейна
Added: 20.05.2017 09:09
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 086 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марина Лопаткина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 9
  • Hotels: 1
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 031