АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
10.05.17 - 17.05.17
- Do not recommend the hotel
3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Correct review
Affects the hotel's rating

Человеческое отношение - это не о "Талассо"

Translate

Остановились второй раз после 2016 года в этом гостевом доме(далее ГД) после управления Марией и Виктором и были неприятно удивлены.

Ко дню приезда сменился собственник и персонал ГД.

Сразу, что хочется отметить, отношение Хозяина ГД и администратора к нам, будто мы дальние родственники, приехавшие отдыхать бесплатно, поэтому не хотелось на протяжении всего времени пребывания пересекаться с Хозяином Сафаровым Игорем, и Администратором Сафаровой Анной.

Несмотря на то, что номер был забронирован в декабре 2016 года, некоторые условия проживания, на которые мы рассчитывали, были изменены.

По приеду представителей администрации пришлось искать. Встретил нас мужчина, недоброжелательно оглядывая молча. Только нашего нашего вопроса о поиске администратора, появилась некая Анна.

Быстро зарегистрировала и через 20 минут мы были в номере.

Уборка в номерах ранее проводилась 1 раз в 2 дня, вынос мусора их всех урн номера производился ежедневно. Теперь - вынос мусора и уборка номера 1 раз 3 дня. Мусор выносили самостоятельно, чтобы не воняло в номере. Мешки для мусора приобретали самостоятельно.

Неопытный администратор Анна и злобный Игорь оставили крайне негативное впечатление в целом о пребывании в ГД Талассо.

Когда покидали ГД "Талассо", никто не сопровождал, ключи были бегло отданы, случайно вышедшему Игорю. Пока ожидали такси вышла администратор Анна. Связать двух слов не смогла и без прощания она ушла в кухню.

Мы не услышали "ждем Вас снова в нашем Доме", ни "до встречи". Эта мелочь, явилась решающим моментом, что мы туда больше не приедем и нас там больше не ждут.

Если Вы хотите человеческого и внимательного отношения к себе - Вам НЕ в "Талассо"

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • быстрое размещение
  • внимательная горничная
  • просторная ванная комната
  • недоброжелательная администрация
  • редкая уборка в номере
  • отсутствует ежедневный вынос мусора из номера
  • злобный владелец
  • неудобная диван-кровать
Added: 19.05.2017 23:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 716 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Хотелось бы начать отзыв с расположения гостевого дома. Талоссо находится в центре Адлера. Это очень удобно,в пешей доступности рынок, спокойным шагом минут 10. Рядом магазины,кафе,остановки. А главное это расположение моря, до него всего 5 минут.
Номер и территория отеля также заслуживают положительной оценки. Все чистенько, аккуратненько. На территории отеля много зелени и есть парковка.
Выбирали вариант с кухней и не пожалели. На кухне есть все необходимое от тарелок до мультиварки. Все очень достойно и чисто.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору Елене и Роману . Приветливо встретили,быстро заселили. Всегда помогали,если нужна была помощь и давали советы))Очень отзывчивые и приветливые люди.
Отдых удался, в следующий раз поедем только сюда))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2) Next rate All author's reviews (2)
Толик и Таня Романьковы
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.09.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 310