АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 19.05.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

однозначно не пятерка и до четверки дотягивает не во всем

Translate

+ бассейн, хорошее питание

- обслуживание просто кошмарное!!!

при заселении без предупреждения изменили категорию номера, в ходе разбирательств выяснилось, что номеров с 1 большой кроватью у них попросту не существует;

погладить вещи после самолета практически невозможно, пр правилам отеля все сдается в прачечную за 2-3 евро за вещь, готово будет только на след день, ответственность за порчу никто не несет - утюг пришлось буквально вымогать, в итоге дали по большому секрету

номера убирают плохо, в середине заезда перестали менять полотенца и выдавать туалетную бумагу, для устранения понадобилось три дня и наезд на фронтдеск менеджера по-английски

из средств гигиены в ванной только мыло в дозаторе и ср-во 2 в 1 от дав - тоже в дозаторе

отвратительный алкоголь, все с привкусом елки, в меню написано импорт по факту местные аналоги (пиво было неплохим)

нет нормального кофе - совсем! только автоматы

нет ресторанов кроме основного, хотя обещаны аж три, бесплатный ужин в аля-карте вы также не получите, т.к. на 3 четырехэтажных корпуса они открывают его 2 раза в неделю

на пляже и у бассейна нет спасателей, на пляж как-то пришли огромные бродячие псы - уходить пришлось отдыхающим, т.к. персонал не посчитал нужным среагировать

из фруктов на шведском столе только яблоки и апельсины, пару раз бананы были

проблемы с интернетом были через день, более двух устройств в номере вообще не должно работать

в общем отдохнули неплохо, но в следующий раз лучше оплатим честную четверку

отель выбрали, т.к. он относится к международной сети,а значит и стандарты обслуживания должны быть универсальными в какой бы стране ты ни был, но здесь это категорически не сработало

Added: 19.05.2017 21:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с Вами согласна....Тоже "купились" на сеть Рамада, в Анталье отдыхали в их отеле совершенно иного уровня....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 293
  • Photos: 0
0 Благодарностей