АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2017
01.05.17 - 19.05.17
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

однозначно не пятерка и до четверки дотягивает не во всем

Translate

+ бассейн, хорошее питание

- обслуживание просто кошмарное!!!

при заселении без предупреждения изменили категорию номера, в ходе разбирательств выяснилось, что номеров с 1 большой кроватью у них попросту не существует;

погладить вещи после самолета практически невозможно, пр правилам отеля все сдается в прачечную за 2-3 евро за вещь, готово будет только на след день, ответственность за порчу никто не несет - утюг пришлось буквально вымогать, в итоге дали по большому секрету

номера убирают плохо, в середине заезда перестали менять полотенца и выдавать туалетную бумагу, для устранения понадобилось три дня и наезд на фронтдеск менеджера по-английски

из средств гигиены в ванной только мыло в дозаторе и ср-во 2 в 1 от дав - тоже в дозаторе

отвратительный алкоголь, все с привкусом елки, в меню написано импорт по факту местные аналоги (пиво было неплохим)

нет нормального кофе - совсем! только автоматы

нет ресторанов кроме основного, хотя обещаны аж три, бесплатный ужин в аля-карте вы также не получите, т.к. на 3 четырехэтажных корпуса они открывают его 2 раза в неделю

на пляже и у бассейна нет спасателей, на пляж как-то пришли огромные бродячие псы - уходить пришлось отдыхающим, т.к. персонал не посчитал нужным среагировать

из фруктов на шведском столе только яблоки и апельсины, пару раз бананы были

проблемы с интернетом были через день, более двух устройств в номере вообще не должно работать

в общем отдохнули неплохо, но в следующий раз лучше оплатим честную четверку

отель выбрали, т.к. он относится к международной сети,а значит и стандарты обслуживания должны быть универсальными в какой бы стране ты ни был, но здесь это категорически не сработало

Added: 19.05.2017 21:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 682 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полностью с Вами согласна....Тоже "купились" на сеть Рамада, в Анталье отдыхали в их отеле совершенно иного уровня....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (379) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 293