АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1098 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
13 comments
Vacation as a couple in May 2017
04.05.17 - 11.05.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Соотношение цена-качество

Translate

Всем привет. Недавно прилетели с Турции. В отеле отдыхали с 4.05 по 11.05, летели компанией Azur air, туроператор-Anex tour.

1. Заезд

поселили в номер на 3 этаже, без задержек и проблем, на ресепшене все подробно объяснили, дали листочек с временем работы ресторанов, баров.

Не очень различаю корпуса, вид с номера был на соседний отель и горы. В номере все работало исправно, менять не хотели, заметили, что в ванной комнате на потолке есть подтеки, сообщили на ресепшен, на следующий день все исправили.

2. Номер

В номере было 2 кровати, одна двухспальная, и вторая односпальная. В ванной комнате -была полноценная ванная, гели для душа, шампунь, дозатор с мылом пополнили на следующий день, без каких-либо замечаний, насчет пополняемости гелей и шампуня-ничего не могу сказать, мы ими не пользовались, разве что в первый день, чтобы руки помыть).

Холодильник есть в номере, маленький, но свою функцию выполняет, даже если нас не было целый день в номере, вода вечером была охлажденной.

Телевизор- маленький, включили 1 раз, работает- и выключили, его можно и дома посмотреть))

На балконе 2 пластиковых стульчика и столик, есть сушилка для белья.

3. Питание.

Завтрак- классический.

Хлопья, мюсли(овсяные), различные варенья, и тарталетки, шоколадная паста( по вкусу ни чем не отличается от нутеллы), овощи, вареные яйца, печеньки, молоко-пакетезированное! (не порошковое), что-то типо йогуртов, оливки,чередовалось- омлет, блинчики ( панкейки-на молоке!), глазунья. Чай, кофе, лимоны,мята, вода без привкуса (как наблюдали в Египте). Голодными не останетесь точно.

Обед

Стоит отметить из мяса в основном курица, индейка, рыба, иногда говядина и печень куриная. Тк мы кушаем только курицу и рыбу, у нас проблем с мясом не было никогда,на гарниры-рис, картофель, овощи на пару, запеченые баклажаны,много зелени, овощей, салаты овощные, соленые огурчики, из фруктов-яблоки красные,зеленые, апельсины( очень сладкие), сладости.

с 17.00-17.30 на баре приносили кексы и печеньки, с учетом заполненности отеля -приносили нормальное количество, но видимо у отдыхающих людей принцип-съесть все и побольше!! дети уносили по 2 полные тарелки печенья и пироженных, будто видели его впервые,или ребенок попросту голодный и не обедал, это можно отнести и ко взрослым. Со стороны персонала было сделано замечание, когда приходили повторно и хотели уйти с таким же объемом еды буквально через 5 мин. ПРАВИЛЬНО! тк люди, приходящие буквально через 15 мин, те в 17.15 уже подбирали остатки. и жаловались,почему так мало- и их возмущение можно было понять.

Ужин

Всегда на ужине готовилось что-то на улице, курица или рыба, но смотрим пункт выше-отдыхающие! да-иногда берут еду на 2-3 человек, но уносить по 2-3 тарелки мяса с горкой, и ругать повара -чего так мало кладет!!Вы не одни! и ладно бы это все съедали-половина еды так и оставалось у людей после их ухода,наблюдали-и не раз. Можно всегда прийти повторно-если кому-то не хватило. В остальном еда такая же по типу как и на обеде.

Алкоголь- муж пил пиво-сказал хорошее, наливали в бокалы объемом где-то 300-400мл, не по половине, и не с пеной в полстакана, газировки-обычные-может и разбавленные, но немного,не ощущала, соки типо юпи, Насчет свежевыжатого сока- берете апельсины и к автомату-с 2-3 апельсинов стакан в 200мл. бесплатно. были бы руки и желание хоть что-то делать.

Остальной алкоголь не пробовали.

Территория и бассейн. Все ухожено, матрацев и шезлонгов хватало, искать не приходилось. На пляже есть пирс-хоть он и соседнего отеля-никто не запрещает им пользоваться. С другой стороны тоже начали делать пирс-плавучий. тоже соседнего отеля. Мое мнение-а больше и не надо) иначе где в воду заходить с берега. Берег-галька, была без тапочек-был дискомфорт заходить в море, лучше купите тапочки) Очень советую сходить на пирс в темное время суток-там очень красиво)

Горки у бассейна работали по расписанию) бассейн не глубокий 135 см.

Анимация.

Были в основном дискотеки, 2 аниматора, утром звали на зарядку, был волейбол на пляже, но в отеле когда мы прилетели-народу максимум было человек 30, вечеров на территории видели 10 человек в лучшем случае)поэтому и просто дискотеки) встречали пьяное быдло, которое требовало,чтобы их развлекали...и для них делали шоу программу. быдло-потому что орали на аниматоров матом-требуя музыки, когда ребята готовили программу. Было не приятно

Экскурсии

от тур оператора ездили в хаммам, тк у нас собралась большая компания,вместо 20$, мы поехали 15$ с человека.

Через дорогу от отеля есть Ginza Tour. Из всех приотельных- у них адекватная программа и цены, показывают видео с экскурсий, цены дешевле,чем у туроператора, тк мы были в начале сезона, погода конечно в некоторые дни не радовала, мы брали экскурсию на корабле, подбирали день по прогнозу погоды)) стоимость 15$ с человека, у туроператора где-то 30-40$ на человека. Было заявлено 3 бухты, попали в 2, тк сказали что в 3 вчера был шторм(да,прошлым днем был сильный ветер и пасмурно), нас это не огорчило) на корабле есть маленькая горка, но довольно крутая, вылетаешь с нее в море. было 2 остановки, первая 40 мин, вторая 1.5 часа, на второй можно было добраться до берега на лодке и там погулять-но платно, мы просто сами доплыли до берега и погуляли) кто боится не доплыть-есть жилеты)

кормили на корабле нормально, единственное напитки-платные, мы собой взяли попить из отеля. на входе проверяли,кто был с колой-на вкус,есть ли там алкоголь)находили-забирали.

Через агенство съездили в клуб, в Кемере достойных только 3, AURA,INFERNO, KRISTALL, за 5 $ c человека мы съездили в AURА. Там алкоголь дорогой. по времени с 23.00-03.00, от клуба в 3.00 нас забирал трансфер.

там же в Ginza Tour подсказали как пройти к каньону, идти пешком км 7 в одну сторону, можно взять велосипеды,скутеры на прокат и доехать, вход на территорию до водопада платный 2$ с человека, там видели черепашек-обитающих в своей среде, советую взять с собой что-нибудь покушать,если идете пешком, и попить.До большого водопада так и не дошли, и к нему вход платный, сколько не знаю, но туда можно пройти только с местным их гидом, тк идти/плыть через ущелье.

за пределами отеля много магазинчиков. торгуйтесь) есть кафе в green park, не дорогое, за ним конюшня, на обеде брали яблоки и ходили кормили лошадей, можно и покататься, но нам хватило просто их погладить. Покупали клубнику(ну очень вкусная и без химии) 2$ за кг ( начался ее сезон, сказали к июню и вовсе за 1$ будут отдавать), дыню -3$-маленькие,но вкусные, шелковицу продают, абрикосы,арбузы, нектарины, черешня. Советую попробовать домашний рахат-лукум.

Что могу сказать, удивляют люди,которые заплатив 30к на 2х на 10 дней ждут, что обслуживание, питание и сервис будет как у 5* отелей. Да, может пока начало сезона и отель в 2016 году не работал,есть мелкие косяки, но их исправляют, персонал вежливый, всегда если чего-то хочешь больше и лучше- можно и чаевые оставить. Отдых удался, не стоит надеяться, что отель идеален, хотите 5*- можно ехать в 5*, но явно с доплатой в 2 раза. Если вы человек,который планирует быть только на территории отеля- то посоветовала бы выбрать отель с большей территорией, развлечениями, и тд.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение
  • персонал
  • питание
  • не заметила
Added: 19.05.2017 10:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 185 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (13)

Спасибо за отзыв, успокоили, а то немного огорчились читая предыдущий отзыв
Добрый день! Спасибо за отзыв! Скажите пожалуйста во сколько Вас заселили в номер и давали ли Вы на чай за нормальное заселение?
Татьяна, все зависит от настроя)))мы ехали,понимали -отель не работал год, и к нашему приезду работал всего 4 дня, конечно за такие деньги здраво надо оценивать,чего ждать,да,возможно немного был не готов, но и людей то немного было, и каждый день все исправляли, и делали. поэтому к сезону думаю наберет обороты
Наталья, мы прилетели где-то в 16-17 дня, поэтому нас заселили сразу, чаевые не давали, при бронировании отеля, своему агенту говорили, наши пожелания при заселении, все было учтено, этаж повыше и 2х-спальная кровать. Думаю остальное там не важно, везде окна будут выходить на соседний отели,если посмотрите фото и расположение-поймете, главное не 1 этаж))) в остальном все хорошо) и как мы поняли они стараются заселять по порядку номеров..не особо раскидывая людей по отелю. Ребята, с кем познакомились, прилетели рано утром, их также заселили сразу, без доплат. Номера были свободные-вот и селят сразу.
Это у вас он стоил 30 на двоих, а мы покупали в феврале за 60 на двоих с 26 мая, и будем ждать сервис соответственно цене !!!
Доброго времени суток, Анастасия! Спасибо за развернутый отзыв!
Подскажите, пожалуйста, дают ли в отеле пляжные полотенца и воду?
Заранее спасибо за ответ.
Евгения, цена проживания и обслуживания для всех одинакова. Ваша путевка дороже за счет длительного перелета из Уфы. У Анастасии перелет менее длительный.
Useful review
Екатерина. Насчет воды- в номер воду не приносили. мы сами набирали в кулере, он есть в ресторане, около бара (у бассейна) и на ресепшене.
ночью на ресепшене можно попить чай, стоит кофеавтомат, все работает, и в 3 ночи, и в 5 утра )))
насчет полотенец- они под залог 5$, мы брали с собой свои, многие брали полотенца из номеров. Замечаний персонала не было
Евгения, у нас стоил чуть дороже 30к, вы брали в феврале, мы также по раннему бронированию, но смотрите даты. у нас заезд был 4.05, у вас все же 26. поэтому такая разница в цене. но вас должны были предупредить о том что отель не работал год и работать начинает с 1.05. Поэтому не стоит надеяться на агента, полагайтесь на собственную логику,что там может быть,а что не допустимо, в любом случае-как и писала все зависит от вас) от настроя. Думаю к 26 народу в отеле станет больше, анимация расшевелится и мелкие косяки свои устранят. Мое непонимание было адресовано к людям, которые хотели обслуживания и сервиса как раз на 60к, заплатив 30. Здраво надо оценивать, когда в отеле в первый день наш было 30 человек, при этом на территории при заселении не было никого, на ужине человек 10) о какой анимации, и ломящихся от еды столов может быть речь)
Скажите, что в отеле с wi fi ???
wi-fi есть в ресторане и около бассейна, около анимации, но в вечернее время туговат, после 23.00 летает, видео можно смотреть даже
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (893) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Анастасия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.09.2016
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 3 108