Хочу начать с заселения в отель. Нас это очень огорчило! На ресепшене нас встретил сначала один молодой человек, который сказал что комнату нашу типа убирают и заселить в неё нас смогут только через час. Хорошо, мы бродили час, потом когда пришли, уже был другой молодой человек на ресепшене. К сожалению не запомнила его имени, но очень хотелось бы на него пожаловаться (маленького роста, в очках)!!! Во-первых, на ресепшене не разговаривают на русском языке! Мы кое-как смогли общаться на ломаном английском. Во-вторых, он сказал что заселение в отель стоит 40$ ... Что простите?! Мы начали ругаться, так как у нас всё включено и оплачено! Потом, когда он понял что столько денег мы не дадим, тогда он сказал 10$, мы опять начали ругаться. В результате он позвонил кому-то и... ву-а-ля, заселение бесплатное! Не может быть, 5 минут назад стоило 40$, печаль, не получилось с нас содрать бабла!

Горячая вода - её почти и не было. Душ утром и днём принимали в холодной воде. Огромный вам минусище за это! У меня почки больные!

Персоналу благодарность, очень добрые, гостеприимные и вежливые люди. Хочу также выразить благодарность аниматорам (Савио и Владу), которые постоянно нас развлекали и утром, и днём, и вечером. Спасибо за show time каждый вечер!

Питание - хорошее, всю еду перечислять не буду, очень много всего было.

Территория - Чисто

Wi-fi - ужасный, постоянно был перегружен из-за большого количества людей, которые хотят воспользоваться халявным интернетом. Не работал не только у нас, но и у других туристов.

Русский язык - с ним большая беда! Очень хотелось чтобы персонал кроме слов "спасибо", "хорошо", "доброе утро", знали и понимали другие слова. Была не приятная ситуация, когда попросили принести холодную воду, а в результате принесли горячий чай...