АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in August 2016
15.08.16 - 25.08.16
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Советский отель с ужасным сервисом.

Translate

Отдыхали в августе 2016 г парой. Приехали рано утром, все номера были заняты, поэтому нам пришлось ждать заселения около 5 часов, пошли сразу на пляж, вещи сдали в камеру хранения в отеле (за это им 5+). На пляже ужасно, все занято, грязно и платные шезлонги, которые стоят впритык к морю и к друг другу. Есть бесплатная зона, там еще грязнее (весь песок в окурках и пакетиках) и почти все занято. По берегу пройти невозможно( Народу было как в час пик в метро! Такой пляж вдоль всего солнечного берега. У отеля собственного пляжа нет. Шезлонги у бассейна всегда были заняты, при этом когда люди уходили на обед - оставляли свои вещи, чтобы их не занял кто-либо, т.е. без вариантов)) Особо гулять и смотреть в Солнечном береге нечего, только Старый Несебр (он потрясающий, его обязательно стоит посетить!). Остановки на автобусы находятся рядом с отелем, что очень удобно. Но надо выбирать подходящее время поездки (когда все на пляже), иначе в автобус можно просто не сесть. Обслуживание в номере ужасное, максимум заправляли кровать, полотенца и белье за 10 дней поменяли 1 раз. Пол вообще не разу не пропылесосили. Был разгар сезона и на завтрак было сложно попасть, 2 ресторана и оба переполнены, сесть некуда, при том очень неприятно, когда на входе тебя с недовольным и наглым лицом отправляют в другой ресторан, а там снова говорят, что мест нет. Продукты на завтрак есть невозможно, все старое и вызывает подозрение... На ресепшне очень приятный персонал, который старается всем помочь. Интернет ловит хорошо, пароли выдают персонально каждому на 1 гаджет и не больше (по одному паролю 2 устройства не подключить). Если Вы ищите спокойный отдых без толпы людей, то Солнечный берег и данный отель Вам не подойдет. Если вариантов нет и только Солнечный берег, то советую выбирать отель ближе к центру и Несебру. Были на экскурсии в г. Созополь, город маленький, но настоящий, с узкими уютными улочками и небольшим количеством людей на улицах и пляжах. Если и вернемся когда-нибудь в Болгарию, то точно не в Солнечный берег и отель Славянский.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.8 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.9 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • рядом с морем
  • просторный номер
  • не меняют постель и полотенца
  • ужасные завтраки
  • рестораны не выдерживают большое количество народа
  • грязный пляж рядом с морем
Added: 18.05.2017 15:28
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 052 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (97) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Вера Тарасова
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 2 673